Расторг договор с Мегафон, написал на возврат средств наличными, сумма 87 тыс. Через сколько они вернут деньги? В офисе сказали, если вы иностранец вам деньги не вернут.

На претензию по договорам услуг связи срок ответа оператора - 30 дней. По истечении данного срока в вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Что делать, если вынуждены расторгнуть договор с Мегафоном и как получить деньги обратно, если вы иностранец?

Отказ в возврате денежных средств - оператор Билайн объясняет, что деньги \'сгорели\'

Я написал заявление на переход от оператора Билайн к оператору Мегафон. На билайне оставалась некоторая денежная сумма. Я написал заявление в офисе Билайн на возврат излишне утраченной суммы. Сегодня позвонил в Билайн. Мне там отказали в возврате объяснив это тем, что сумма сгорела, потому что я закрыл счет до того как перевел от туда деньги. Причина отказа, цитирую: "Мы вам не отказываемся вернуть денежные средства, у вас их просто нет, т.к. они сгорели".

Читать ответы (1)

Как добиться возврата ошибочно переведенных денег на номер Мегафон и защитить свои права?

27.10.15 ошибочно перевели 4500 рублей на номер Мегафон. В офисе Мегафон оформили заявление на возврат средств. Через 8 дней оформили повторное обращение, так как в течение 7 дней деньги должны были уже вернуть, но не вернули. На сегодняшний день деньги не пришли. Что можно предпринять по закону, чтобы повлиять на процесс возврата?

Читать ответы (1)

Претензия на возврат денежных средств или замену телефона после поломки - сумма возврата и возврат первоначального взноса

Здравствуйте, взяли телефон в кредит, через 10 дней он сломался отнеслись в салон ему произвели ремонт, я написала претензию на возврат денежных средств или замену аналогичного телефона, они сказали вернут деньги, но сумма по кредиту отличается от стоимости телефона и мы выносили первоначальный взнос, какую сумму они должны вернуть?

Читать ответы (2)

Блокировка Qiwi кошелька от Мегафон - почему отказывают в предоставлении договора с печатью и подписью?

Такая ситуация потерял договор с сотовым оператором мегафон. Заблокировали qiwi кошелек по этому номеру от мегафона на котором есть внушительная сумма денег qiwi кошелек соответственно требует договор сотового оператора с печатью и подписью оператора мегафон. Прихожу значит я в офис а они мне говорят то что мы можем предоставить вам договор но без подписи и печати. Заезжал в разные офисы мегафон в своем городе? По чему они мне не ставят печать и подпись.

Читать ответы (1)

Отказ Мегафона в возврате средств по расторгнутому договору - правомерность и дальнейшие действия клиента

Приветствую. Расторг 18.05.2019 договор с Мегафон, в связи с переносом номера на другого опера тора связи. Написал заявление номер 242304815 на возврат не использованного остатка 64 000 р. 23.05. Пришла смс от мегафон "Уважаемый абонент! Просим предоставить информацию, относительно источника происхождения денежных средств и пояснения по операциям на Вашем лицевом счете до осуществления финансовой операции по возврату аванса, ввиду расторжения договора об оказании услуг связи. ПАО «МегаФон»." Документы по суммам я все представлял при пополнении счета. Спустя МЕСЯЦ после расторжения договора 18.06 прислали письмо курьером, пишут, что отказывают в возврате средств по ст 7 п 11 115 ФЗ. Скажите, разве уже не у клиента, Мегафон имеет права требовать документы по 115 фз, не возвращать средства в течении 10 дней, удерживать их месяцами? И какие мои действия дальнейшие должны быть?

Читать ответы (3)

Ошибочно перевёл деньги на неправильный номер телефона и оператора - как восстановить свои средства?

Я положил на мобильный номер деньги, к сожалению ошибся номером и оператором! Весь процесс осуществлял на банкомате Сбербанка - через их функции пополнить счёт телефона своих номеров! Позвонил в Мегафон куда ошибочно положил на номер - там сказали идите в любой офис Мегафон и пишите заявление о возврате на тот номер, который вам нужен! Пошёл в Мегафон написать заявление о возврате моих средств на другой мой номер телефона оператора ТЕЛЕ 2 - там сказали что воврат между операторми других операторов - невозможен! Хоть в суд обращайтесь! Что делать теперь незнаю?!

Читать ответы (1)

Заявление о расторжении договора со сотовым оператором

Расторг договор с оператором сотовой сети, хочу вернуть остаток средств. Написал заявление. Сказали в течении 30 суток деньги поступят на счет. Спустя две недели они даже не рассмотрели заявление о расторжении договора.. вопрос в том от куда такие сроки возврата и что делать есть деньги не вернули по истечении срока. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Проблема с зачислением денег на лицевой счёт абонента сотовой связи в офисе Мегафона. Как мне вернуть свои деньги?

У меня такой вопрос-через офис мегафона я положил деньги на лицевой счёт абонента сотовой связи мегафон. В размер 700 руб. В течении дня сумма не поступила я пошёл на другой день сказать по этому поводу. Оператор мне сказала что она ошиблась цифрой и сказала что мне переведёт.прошли ещё сутки а средств так и не пришло. Скажите пожалуйста могу ли я забрать у них сумму. Заранее спасибо вам. Анатолий. Ульяновская обл. Николаевка.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег за оплаченный круиз - юридическая сторона вопроса и рекомендации по возврату средств

Я оплатила круиз в туристической компании, но потом отказалась, написала заявление на возврат денежных средств в сумме предусмотренной договором. Через 10 дней, как мне сказали, я приехала чтоб получить деньги (оплата была наличными) но мне отказали, сказали что судоходная компания им не вернула деньги и сколько ждать неизвестно. Скажи пожалуста правомерно ли это и что нужно сделать чтоб вернуть деньги, куда обратиться?

Читать ответы (2)

Задержка возврата денежных средств от ВУЗа - можно ли потребовать компенсацию и правомерна ли комиссия?

Я расторг договор с ВУЗом и написал заявление на возврат денежных средств. Возврат одобрили. По договору срок возврата - 2 месяца. С момента одобрения прошло уже 2.5 месяца, а возврата нет. Обещают в ближайшее время. Можно ли с ВУЗа потребовать компенсацию за задержку возврата? И еще один вопрос, мне сказали, что взымут с меня комиссию около 1% за какие-то там операции, имеют ли они на это право? Спасибо. Игорь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59