Проблема возврата денег за покупки в магазине - куда обратиться?

07.08.2020, 12:45

• г. Адыгейск

У меня такая ситуация. 6 июня в магнит семейный производила покупки, товар не надледащего качества после оплаты вернула сразу. Мне дали квиток о том, что они произвели возврат средств на карту... Деньги так и не пришли.

После истечении двух месяцев, обратилась в сбербанк, они дали выписку о том, что деньги на карту так и не пришли...

Теперь опять идти в тц.? Что делать?

Читать ответы (1)

Возврат на карту
Возврат средств
Деньги на карте

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Смулько С. И. 4.9

07.08.2020, 13:30,

г. Ставрополь

Добрый день. Необходимо писать претензию руководству магнит с приложением всех необходимых документов которые имеются в наличии и требовать компенсации за пользование вашими денежными средствами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема возврата денег за покупки в магазине - куда обратиться?

Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время

Проблема с возвратом средств - интернет-магазин снял деньги после возврата товара

Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ

Срок перевода денег за возврат товара на карту - сколько времени магазину требуется?

Как вернуть деньги за первую покупку после зависания системы при оплате картой?

Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?

Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?

Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?

Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка

Почему баланс карты стал отрицательным после оплаты покупок в магазине Магнит кредитной картой Сбербанка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59