Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом денег за отмененную бронь комнаты в доме для отдыха

07.08.2020, 15:40
• г. Симферополь

У меня забронировали комнату в доме для отдыха за июль в сумме 5400 руб., но потом перезвонили, что отказываются от брони. Забронировали в другом месте и я им должна перечислить деньги обратно. Я ведь свое обещание выполнила, бронь за ними осталась. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Забронировать место Должны деньги
Ответы на вопрос (1):

Вы обязаны вернуть денежные средства, так как если Вы не вернёте, это будет являться неосновательным обогащением. Данные денежные средства с вас могут искать в судебном порядке, а также обратиться в полицию заявлением о мошенничестве.

При этом, если вы не зарегистрированы в качестве юридического лица либо самозанятого, то вы можете понести наказание в виде штрафа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Коновалова Яна
10.07.2022, 14:10

Клиенты требуют возврата денег за бронь квартиры, которую отказали другим клиентам из-за их брони.

У меня забронировали квартиру, и перечислили мне деньги за бронь, другим клиентам я конечно отказала, так как ждала этих клиентов, которые перевели деньги за бронь, риэлтор им все разъяснили, что есть в квартире, приехав через 12 дней после внесения брони им все не понравилось, меня о.ругали, хотя квартира новая теперь требуют, чтобы я им вернула бронь.
Читать ответы (4)
Гость_2580820
30.10.2014, 16:39

Как вернуть деньги после отмены брони гостиничного номера в Германии?

Посоветуйте. Что мне делать... забронировала гостиничный номер в Германии и решила отменить бронь, но политика гостиницы такова, что при отмене брони деньги не возвращаются, а оплатила я сразу он-лайн когда делала бронь. Посоветуйте как можно вернуть денежные средства.
Читать ответы (1)
Елена
17.06.2022, 17:16

Утратил ли я право отказаться от брони номера в гостинице, если нашел дешевле?

Вчера забронировала номер в гостинице, а сегодня захотела отказаться от брони, так как нашла дешевле, мне ответили, что бронь (1400 руб) не отдадут. Имеют право?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.06.2022, 10:34

Как вернуть деньги за бронь шатра на свадьбу, которую отменили?

Заказала шатёр для свадьбы на турбазе, мне сказали что брони пока на сентябрь нет, в данный момент только на июнь, июль и август. Я внесла 5000 р за бронь, договор сказали заключать будем тогда, когда они бронь откроют на сентябрь. У нас поменялись планы, я отменила заказ, мне сказали что деньги они не вернут. Что делать? Мы ведь даже договор не заключали.
Читать ответы (2)
Марина
28.06.2021, 23:21

Оплата апартаментов по реквизитам на юр.лицо - что делать, если не получили номер брони и ваучер?

Оплатила бронь апартаментов по реквизитам на юр.лицо, но в ответ не проучила ни номер брони, ни ваучер. У меня только есть мобильный номер посредника и сайт. Хочу вернуть деньги обратно, не внушает мне доверия эта бронь. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Виктор Владимирович
02.09.2014, 18:22

Незаконное списание денег с карты за неиспользованную бронь отеля на букинг ком - что делать

Списали деньги с карты за неиспользованную бронь отеля на букинг ком. Бронь была сделана ещё прошлой осенью для рабочей командировки с зарплатной карты, но в компании я уже давно не работаю. При увольнении данные с бронью были переданы непосредственному руководителю, но снятие брони было им проигнорировано. Что делать, деньги большие?
Читать ответы (2)
Ксения
03.06.2022, 21:45

Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?

Прошу подсказать как вернуть бронь. 1 мая забронировала номер в отеле для животных. Заезд планировался 5 мая. Списалась с отелем, указав период проживания с 5 по 14 мая (с возможной пролонгацией). А итоге отель прислал ссылку для оплаты брони (30 % от стоимости) , в электронном письме указано, что бронь не возвращается, если отмена брони произошла не за 7 дней до заезда. Кроме того, вместо 10 дней, они мне забронировали на 11 дней, тем самым стоимость увеличилась. Договор не заключали, подписание его планировалось при заезде в отель. 3 мая я написала, что прошу отменить бронь, всвязи со сложившимися обстоятельствами. В возврате брони мне отказали так как я не предупредила их за 7 дней. Но данное условие я выполнить изначально не могла. Деньги может быть и не такие большие (1800 руб), просто обидно, что услугу они не предоставили, затрат они не понесли. Просто сколько таких людей, которых они так обманывают. Прошу подсказать как вернуть бронь со ссылкой на нормы законодательства. Буду очень благодарна! Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Рома
05.08.2016, 13:54

Отмена брони отеля в Сочи - не возвращают деньги за предоплату - что делать?

Перечислили деньги за сутки проживания в отель в сочи в качестве брони. За два месяца до заезда отменили бронь. Деньги отказываются возвращать. Законно ли и что делать?
Читать ответы (2)
Людмила
09.12.2017, 06:56

Вопрос о возможности выставления счета за аннулирование брони при отсутствии подтверждения и заключения договора.

Вчера забронировали тур вечером. Вчера подтверждения не было. Сегодня отказались от брони. Турагентство сказали, что туроператор может выставить счёт за ануллирование брони, если бронь уже подтверждена. Договор не заключали, ничего не платили. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)