Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?

• г. Краснодар

Получила посылку с доступом вложения, составлен акт на разницу веса и на вскрытие, в посылке не оказалось телефона. Разница ввесе 300 гр. Посылка без объявленной ценности и без описи. Что делать как получить деньги за утерянныйтелефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если посылка была изначально без телефона обратиться с исковым заявлением к продавцу о взыскании стоимости покупки. Если посылка позволяет сказать, что телефон был потерян во время пересылки, то к службе почты, которая осуществляла доставку.

Спросить