Отель требует дополнительную оплату после повреждения варочной панели - как защитить свои права в отеле?

199₽ VIP

Здравствуйте, Илья! Не пустить в самолет не смогут. Это не в их компетенции. А вот попросить возместить реальный ущерб сверх депозита могут, т.к. согласно ст.15 и 1064 ГК РФ такое право есть у того, кому причинен ущерб. Если не сделаете этого добровольно, то взыщут через суд. Так что лучше возместить ущерб либо дать обязательство возместить его позднее. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Илья, ничего сразу оплачивать вы не должны, если у отеля имеется к вам претензия, то они на основании статьи 3 ГПК РФ вправе обратиться в суд с иском к вам о взыскании причиненного ущерба. Угроза не пустить на самолет, вообще выходит за рамки дозволенного. Если такая ситуация предвидится, вызывайте полиции прямо к отелю.

Здравствуйте Илья!

Не обязаны все возмещать вы, что они хотят. Нужна независимая оценка.

ВЫ можете оставить ваши паспортные данные и уехать домой. Если они хотят с вас денег, пусть подают в суд. И в суде доказывают, что вы им должны и сколько, ст. 56 ГПК РФ.

Пусть обращаются в суд.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 31.07.2020)

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Всего доброго вам решить ваш вопрос!

Если я уеду не заплатив желаемую отелем сумму, предложив обращаться в суд, могут ли они в последствии при обращении приписать мне порчу имущества которую я не совершал и подать на значительно большую сумму? Нужен мне перед отъездом акт о причинённом ущербе и что делать если отель откажется его составлять? Если все же составят мне его подписывать или писать на нем что не согласен с суммой, ведь нужна только замена стекла?