Ребёнку до 3-х месяцев выдавали смесь NAN гиппоалергенный, всё было хорошо и доедал до конца сколько положено и пищеварение было хорошее, а с 4-го месяца начали выписывали Bellakt ссылаясь на то что NAN в аптеке закончился и привезут его не известно когда в то время как в продаже он есть в этой же сети аптек. Ребёнку уже 7-ой месяц идёт, у него нарушен сон, после приёма этого самого Bellakt он почти половину срыгивает и не доедет. Купили NAN что бы убедиться в том что именно в питании дело - всё отлично. Как быть и куда обращаться по этому вопросу? Магаданская область город Магадан.

У Вас претензия к производителю? Уточните, пожалуйста, в чём вопрос.

Проблемы с заменой смеси для грудных детей

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть не вскрытую упаковку детского питания Nutrilon в аптеку?

Вчера купил в аптеке детское питание нутрилон. Оказалось что эта смесь не подходит ребёнку. Могу ли я вернуть смесь в аптеку. Упаковка не вскрыта.

Читать ответы (1)

Проблема с работой беременной жены - не переводят ближе к дому, хотя есть свобodные места

Проблема в следующем. Жена беременная, работает в аптеке, ездить до аптеки далеко, возле дома есть тоже аптека этой-же сети. Просит перевести ближе к дому уже 2 месяца, так-как чувствует дискомфорт при длительных поездках. Говорят переведем, как найдем человека на ваше место. Хотя в аптеке рядом с домом есть места... Как нам быть.

Читать ответы (1)

Ситуация с запретом частных аптек в Крыму - мои переживания и возможное решение

Я проживаю в Крыму, работаю фармацевтом в аптеке, аптека частная находилась при поликлинике, по Российским законам частные аптеки при мед. учереждениях запрещены, с 6 октября я находилась в отпуске, а к выходу из отпуска аптеки уже не было. Сейчас вынуждают написать заявление на 0.5 ставки для дальнейшей работы в этой сети. А мне 54 года, остался год до пенсии. О том, что аптека должна быть ликвидирована директора ставили в письменную известнось еще в мае месяце.

Читать ответы (2)

Аптека закрылась, а работница осталась без выплат - к кому обратиться?

Работаю в аптеке 2 года. Аптека закрылась по ликвидации. Ревизии не проводили когда я пришла на работу. Сейчас руководитель отказывается выплачивать все что полагается при ликвидации аптеки, ссылается на то что вышла большая недостача, хотя мы не проводили ревизию, сама выявила недостачу... Как быть в такой ситуации, кому обращаться? Месяц уже закрыта аптека, осталась без работы... Спасибо в заранее!

Читать ответы (11)

Наценка на детское питание - законна ли практика продажи с высокими ценами в аптеках?

Купили детское питание в местной аптеке по цене почти в 2 раза выше, чем в аптека. Ру. законно ли делать такую наценку на детское питание. Ребёнку 3 месяца.

Читать ответы (1)

Соблюдение рабочего графика в аптеке - как правильно закрывать заведение в соответствии с законом

У меня такой вопрос: я работаю фармацевтом в аптеке, график работы до 21,00, сняла кассу в 20,57 и закрыла аптеку... в 20,59 пришёл посетитель и начал говорить, что у него есть ещё минута до конца работы аптеки и что он успеет обслужиться, я ему отказала... на следующий день поступила жалоба... Скажите пожалуйста за сколько минут я могу закрыть аптеку по закону до конца рабочего времени аптеки? Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Аптека не может выдать детскую смесь по рецепту - что делать в такой ситуации?

Получаю рецепт в 10 числах месяца на детскую смесь, пришла в аптеку и говорят что смесь закончилась и будет только в следующем месяце, следовательно ребёнок будет месяц голодный. Смесь которая есть в аптеке нам не подходит, ребёнка обсыпает. Что делать в таком случае? Они должны мой рецепт отложить в отложенный и заказать через департамент или как то ещё смесь и выдать!?

Читать ответы (1)

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы с выдачей тест-полосок для ребенка с диабетом 1 типа - куда обратиться?

У ребенка диабет 1 типа, выдавали тест полоски на сателит экспрес, с начала 2017 года не выдаю. Педиатр выписывает рецепт и отправляет его в др.поликлинику, но они возвращают его обратно объясняя это тем, что аптека не выдает тест полоски. Сходила в аптеку, они сказали что полоски в аптеке есть. Снова пошла в больницу, опять таже история но уже без объяснений. Куда обращаться?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заменой смеси для грудных детей - жалобы на Bellakt в Магадане