Юлия
08.02.2016, 09:47
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Читать ответы (1)
У меня сложилась вот такая ситуация. 31.07.2020 в магазине DNS был приобретен ноутбук. Покупка была сделана в 15:09. У товара обнаружены тех. неисправности. Вчера 15.08.2020 он был сдан в магазин в 10:30, т.е. в течение 14 дней со дня покупки. Могу ли я потребовать от магазина обмен на аналогичный товар?
При сдаче ноута Вы предъявили письменную претензию обмена на другой товар?
СпроситьЗдравствуйте.
В течение 15 дней можете, смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можете и после 15 дней, но требование обязаны удовлетворить после этого срока только, если недостаток существенный (неустранимый).
СпроситьЗдравствуйте. Готовьте письменную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация
