Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Тк 15.06 в посольство, а курьер может приехать только 16.06,поэтому вечером 14.06 вынуждена была заказать самовывоз.

15.06.2012, 09:16
• г. Москва

Мне из Америки муж прислал разрешение на выезд детей, послал его 5.06,пришло оно 11.06 в службу ems .По идее, они должны были сразу доставить (на следующий день)-хорошо следующий день-праздник, но уже прошло 13.06 и 14.06.Более того я позвонила в службу доставки, выяснить в чем дело, и договарилась на 14.06,что бы курьер подъехал ко мне. Однако курьер не приехал. Позвонив на круглосуточную горячую линию огромное количество раз, внятного объяснения я так и не добилась, все попытки связаться с диспечерской ни к чему не привели. Координаты вышестоящих органов не даются. Тк 15.06 в посольство, а курьер может приехать только 16.06,поэтому вечером 14.06 вынуждена была заказать самовывоз. Но и эта заявка в течении уже почти 15 часов не регестрируется. Нам предложили подать жалобу, но я считаю что это бессмыслено и ничем в данный момент не поможет, так как по местным правилам жалобы рассматриваются в течение 2 месяцев. Как нам получить документы? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ЕМС так и работает. В следующий раз пользуйтесь услугами FedEx. А сейчас Вам остается только ждать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги