Как оформленная страховка поможет в случае поломки телевизора в рассрочку - опыт покупки в магазине DNS и сотрудничества с банком Home credit

• г. Ростов-на-Дону

Брался телевизор в рассрочку в магазине DNS , банк Home credit, прошел год гарантия закончилась и телевизор сломался, пол экрана затемнено темным цветом. Но у меня оформленна страховка на три года, что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, обратится в страховую где оформлен полис на три года или в магазин.

Спросить

А если будет отказ у магазина в страховке? Что делать?

Спросить

Необходимо написать жалобу и самостоятельно обратиться в независимую экспертизу, за актом о том, что это гарантийный случай и следовательно договор страхования распространяется, в последующем обращаться в суд с исковым заявлением.

Спросить

Страховка тут не при чем, прочитайте ее условия, это не очень сложно. Можно вернуть телевизор магазину при соблюдении определенного порядка действий.

Спросить
Ирина
30.01.2016, 12:09

Как продлить гарантию телевизора после починки?

Сломался телевизор на гарантиии, проработал 10 месяцев. Отвезли в магазин, через 45 дней вернули исправным. Но через 2 месяца телевизор опять ломается, а гарантия уже закончилась. Что делать? Продлевается ли гарантия у телевизора после его починки?
Читать ответы (1)
Наталья
24.11.2020, 23:45

Куда обратиться, если телевизор Samsung Plasma не горит пол экрана и гарантия закончилась?

Телевизор самсунг плазма не горит пол экрана. Гарантия закончилась телевизору будет в январе 2021, 2 года службы. В магазине отказали в возрате. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Александр
20.08.2014, 11:20

Гарантийный ремонт - можно ли требовать, если телевизор сломался после истечения срока гарантии?

У меня такой вопрос. Я слышал, что гарантия на телевизоры 2 года.. в магазине дают гарантию на 1 год.. а у меня телевизор сломался спустя 1 год и 1 месяц. Могу ли я требовать гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Елена
26.03.2021, 06:59

Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?

Купили телевизор самтрон в корпорации центр. Сломался через полтора года. Магазин давал гарантию год. Фирма самтрон на гарантийном талоне пишет, что гарантия три года. Можно ли отремонтировать телевизор за счёт фирмы?
Читать ответы (3)
Людмила
19.02.2020, 10:37

Проблемы с телевизором Телефункен - возможность возврата денег после истечения гарантии

Купила телевизор Телефункен, периодически зависает картинка на экране, или пропадает звук или вообще черный экран. Сдала на гарантийный ремонт в конце гарантии-пришел ответ, что телевизор протестировали, он исправный. Но после получения тевизора выплывает этот же дефект. Гарантия 1 год и она закончилась как раз в этот момент. Могу ли я потребовать возврат денег.
Читать ответы (3)
Кирилл
02.06.2018, 09:24

Как расторгнуть договор на дополнительную страховку и вернуть деньги, если рассрочка уже погашена?

Год назад покупал телефон в рассрочку, без доп. страховки от магазина рассрочку не одобрили. В данный момент рассрочка погашена, как расторгнуть договор на доп. страховку и вернуть деньги, доп. Страховка оформлена на 2 года.
Читать ответы (1)
Вадим
03.04.2021, 01:03

Как мне попались на кредит и ненужную услугу в Мвидео при оформлении рассрочки на телевизор?

Пришел в Мвидео взять телевизор в рассрочку за 17990, плюс приставка для старого телевизора за 1200 рублей, сотрудники магазина сказали, что рассрочка возможна при продлении гарантии на телевизор на один год за 2700 рублей. Я согласился, в процессе оформления рассрочки на банк ренесанс кредит была так же попытка отказаться от страховки, но сотрудник магазина сказал, что он ничего сделать не может и от страховки придется отказаться самому в банке. Я был уставший после работы, оформил поскорее эту рассрочку и вернулся домой перечитать договор, обнаружил, что вместо рассрочки у меня кредит и помимо добавленной гарантии добавлена еще услуга на 1000 с лишним рублей, итого общая сумма не рассрочки, а кредита вместо ≈22000 рублей, составляет 28000, прошу помочь мне разобраться, как быть со всем этим.
Читать ответы (14)
Сергей
21.02.2020, 14:36

Истекла гарантия на телевизор - что делать, если он сломался после месяца и есть ли шанс на бесплатный ремонт?

Всего месяц прошёл как закончилась гарантия на ремонт телевизора. Телевизор сломался. Есть ли у меня шанс отремонтировать телевизор за счёт производителя. Срок службы заявлено 5 лет.
Читать ответы (1)
Виталий
02.11.2021, 13:35

Что делать, если телевизор Самсунг вышел из строя после окончания гарантии?

Скажите пожалуйста, год назад был куплен телевизор компании Самсунг, как месяц назад закончилась гарантия, через 15 дней после окончания гарантии образовался брак товара на экране появляются тёмные полосы. Ка поступить в данной ситуации?
Читать ответы (5)