Проблема вернуть залог за свадьбу - владелец ресторана требует закрыть день для возврата денег
Дали залог в ресторан для свадьбы на 25.09.20 сейчас хотим его вернуть, до даты ещё полтора месяца. Владелец не возвращает и говорит, что пока не закроет день, деньги не вернут, а если вообще не закроют то ничего не отдадут.
Обратитесь в полицию и с письменной претензией в ресторан.
СпроситьПодавайте письменное требование. В случае его неисполнения взыскивайте деньги с неустойкой, компенсацией мор. вреда, штрафом и суд. расходами.
СпроситьЗдравствуйте Семен
При наличии документов подтверждающих передачу денежных средств, требуйте возврата, вплоть до суда.
СпроситьЗдравствуйте Семен!
Действия владельца незаконны.
Выставляйте претензию. Требуйте вернуть денежные средства.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с тем, что фактических затрат владельцем еще не произведено, он обязан вернуть денежные средства.
Претензию направляйте Почтой России заказным ценным письмом с уВедомлением, опись и чек сохраните на случай суда.
СпроситьСемен, ваши права нарушены. ВАМ необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования. Ссылаться необходимо на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На руках квитанция имеется, уточните?
СпроситьЧто значит не закроет день Что под этим понимается? Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право отказаться от этого заказа с возвратом денег Владелец ресторана может удержать с заплаченных денег, сумму, если он уже успел на эту сумму потратиться исполняя ваш заказ Если же ни каких расходов не было то сумма возвращается полностью.
Спросить