Проблема вернуть залог за свадьбу - владелец ресторана требует закрыть день для возврата денег

• г. Самара

Дали залог в ресторан для свадьбы на 25.09.20 сейчас хотим его вернуть, до даты ещё полтора месяца. Владелец не возвращает и говорит, что пока не закроет день, деньги не вернут, а если вообще не закроют то ничего не отдадут.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Обратитесь в полицию и с письменной претензией в ресторан.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте письменное требование. В случае его неисполнения взыскивайте деньги с неустойкой, компенсацией мор. вреда, штрафом и суд. расходами.

Спросить

Здравствуйте Семен

При наличии документов подтверждающих передачу денежных средств, требуйте возврата, вплоть до суда.

Спросить

Здравствуйте Семен!

Действия владельца незаконны.

Выставляйте претензию. Требуйте вернуть денежные средства.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В связи с тем, что фактических затрат владельцем еще не произведено, он обязан вернуть денежные средства.

Претензию направляйте Почтой России заказным ценным письмом с уВедомлением, опись и чек сохраните на случай суда.

Спросить

Семен, ваши права нарушены. ВАМ необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования. Ссылаться необходимо на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На руках квитанция имеется, уточните?

Спросить

Что значит не закроет день Что под этим понимается? Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право отказаться от этого заказа с возвратом денег Владелец ресторана может удержать с заплаченных денег, сумму, если он уже успел на эту сумму потратиться исполняя ваш заказ Если же ни каких расходов не было то сумма возвращается полностью.

Спросить