Кожаная куртка сильно пахнет - можно ли вернуть в магазин?
Купила куртку кожанную 23.03.2019 г..у куртки очень сильный запах. Носила очень мало екртку. Дкмала со временем запах пройдет. Но он не проходит. А еще мне кажется увеличивается. У меня от этог запаха кружится голова и тошнит. Могу ли я вепнуть данную куртку в магазин?
Добрый день!
Возврат по недостаткам возможен в период гарантийного срока. Если он закончился, то вернуть деньги можно только в судебном порядке. Основание иска: невозможность эксплуатации товара и вред здоровью. Суд может назначить экспертизу товара.
СпроситьДень добрый.
В соответствии с ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Напишите письменную претензию опишите все и просите обмена. В случае отказа обращайтесь в суд.
Удачи Вам и всего хорошего! Надеюсь мой ответ вам поможет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?
Магазин отказывает в возврате денег за куртку из-за запаха табака, несмотря на отсутствие запаха при возврате.
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
