Сбербанк отказал в выплате страховки на жизнь после травмы - что делать?

• г. Самара

Два года назад я заключила договор в Сбербанке о страховании жизни. Ежемесячно платила по 220 рублей. Договор рассчитан на 5 лет. Два месяца назад я получила химический ожог правой ступни. А чуть позже попала в ДТП и мою ногу с ожогом ещё и прищемило дверью в автобусе. Сбербанк отказал мне в выплате денег по страховке. Я написала претензию. Как мне поступить в этой ситуации? Я пробыла на больничном больше месяца. 6 дней лежала в больнице. Выплатила банку 4400 рублей. А банк отказался от каких - либо выплат...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь к финансовому уполномоченному.

Спросить

Ирина Михайловна, добрый день.

Сначала необходимо понять на каком основании вам отказали в выплате.

Если действия банка неправомерны, вы можете обратится к финансовому уполномоченному, с жалобой в ЦБ РФ и защитить свои права в судебном порядке.

Спросить