Мартна
19.08.2020, 12:32
Как вернуть деньги, если их списали с карты через личный кабинет и без паролей?
Читать ответы (1)
Намеревалась пополнить через личный кабинет счёт "копилку". Попала на мошеннических сайт ВТБ. СМС с кодом подтверждения приходили от ВТБ. Произошёл перевод денег неизвестному мне лицу. В момент обращения в службу поддержки транзакция не была завершена. Остановить её по моей просьбе отказались. Написала заявление в полицию. В возбуждении уголовного дела отказали. Какие у меня шансы? Или деньги уже не вернуть?
Вы можете написать жалобу в прокуратуру по факту отказа в возбуждении уголовного дела.
С уважением.
Спросить