Автокредит. Заключили договор на 5 лет.. который вошла сумма на сервисное обслуживание.. думали бесплатно а оказывается его включили в кредит и на него идут проценты. Так некомпетентно нам объяснила девушка которая все оформляла. Нам такая дорогая и ненужная услуга не нужна есть график платежей но сф еще немплатили ни одного взноса.. модем ли мы подать заявление об отказе от этой услуге и требовании пересчитать кредит за минусом этой услуги.. как правильно это сделать.. и ещё в передаче автомобиля прописана базовая комплектация а в кредите написана дополнительное оборудование чуть не на 100 тысяч и распечатки нет нигде как с этим быть.. и все услуги которые нам завязаны в сумме 150 тыс не расписаны.. мы в шоке и не знаем что делать.. подскажите пожалуйста как быть.

Можете отказаться от услуги.

Как отказаться от услуги сервисного обслуживания в автокредите и пересчитать кредит? Опыт неудачного оформления автокредита с ненужными услугами и дополнительными затратами.

Как отказаться от постгарантийного сервиса при оформлении кредита на автомобиль?

Взял купил автомобиль, используя программу трейд ин, а остальную сумму оформил в кредит. Помимо основной суммы кредита за сам автомобиль мне приплюсовали еще и постгарантийное сервисное обслуживание автомобиля, обусловливая это тем, что без него кредит банк не одобрит, в договоре с этим постгарантийном сервисным обслуживанием мне пришлось расписаться. Могу ли я теперь как-нибудь отказаться от этой услуги и вернуть деньги? Сумма для меня приличная, а услуга по факту мне не нужна.

Читать ответы (1)

Недобросовестное включение страхового пакета при покупке сотового телефона в кредит

При покупке сотового телефона в кредит, без нашего ведома в сумму кредита включили услугу: пакет страхования недвижимого имущества от затопления. Выяснилось это уже дома, при просмотре кассового чека, в котором указывается отдельно сумма на товар и на доп. услугу. Информацию по этой услуге продавец нам не предоставлял. При устном обращении в магазин с просьбой вернуть нам денежные средства, последовал отказ в связи с тем, что кредит еще не погашен, но мы написали заявление о расторжении полиса страхования и нам была выплачена сумма 108 рублей, хотя услуга страхования оплачена на сумму 1699 рублей. Подскажите, пожалуйста какими должны быть наши дальнейшие действия? И есть ли возможность вернуть полную стоимость нами оплаченную, плюс проценты по выплаченному кредиту?

Читать ответы (1)

Навязанная техпомощь на дороге - покупатель автомобиля борется за возврат денег в Петербурге

28.11.2021 в Хавейл Юг (Санкт-Петербург) был приобретен автомобиль в кредит. Кредит предоставил Сетелем банк под 15,50% годовых. Только после подписания договора о купле-продаже, принялись составлять документы для кредитного договора. Вынудили подписать договор-оферта с ООО "Союз Профи Эксперт" (ИНН 7802681357) на оказание дополнительной услуги - техпомощь на дороге + карта-флешка с непериодическим электронным изданием за 401 000 руб., включенную в тело кредита, аргументировав необходимость тем, что это обязательная услуга, без которой в кредите откажут. На стоимость данной карты будут накапливаться проценты по кредиту. Всю сумму, включая за Каско, Icar карту и стоимость автомобиля, банк перевел на реквизиты автосалона. Суды, как правило, не удовлетворяют иски в полном объеме стоимости данной услуги. В договоре купли-продажи есть дополнительное соглашение, где говорится, что в случае отказа от данной услуги, покупатель обязан возместить стоимость доп. оборудования, по акции "подаренного" покупателю в размере 320 тысяч рублей. Я хотел бы расторгнуть договор-оферту и вернуть деньги в полном объеме за данную услугу, т.к. услуга навязана.

Читать ответы (5)

Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?

Заключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблема с договором - банк включил услуги страхования и суперставку без согласия клиента. Как добиться переделки договора?

Возникла проблема, оформила в декабре кредит в банке на сумму 120000. Через месяц после первой оплаты стала внимательно просматривать договор и обнаружила что в моем договоре сумма оказалась не 120000, а 169200 в неё оказывается сотрудник банка без моего ведома ничего не объясняя включила услугу страхования жизни и здоровья, сумма составила 43200 и услугу суперставка 5% сумма 6000. Написала 2 претензии и получила отказ. Что в моей ситуации делать, подскажите пожалуйста, чтобы банк переделал договор без услуг страхования и суперставка, т к эти услуги в банке являются добровольные?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за сервисные услуги в автокредите?

Взял автокредит, в него включен пункт сервисные услуги которые прибавились к общей сумме кредита. Могу ли я сделать возврат суммы за сервисные услуги.

Читать ответы (2)

Юридические услуги в рассрочку - риск или надежда?

Заключила договор на оказание юридических услуг в рассрочку. Внесла несколько платежей. Многие говорят, что юридические конторы, которые оказывают услуги в рассрочку-мошенники! Подскажите, так ли это? Или всё-таки есть надежда, что услуга будет оказана в полном объёме?

Читать ответы (3)

Как мы попали в ловушку - оформление кредита на машину и незаметная услуга на юрпомощь за 395 тыс. р.

Мы купили машину в кредит. При оформлении кредита муж не читая подписал услугу Автокансола на юрпомощь на сумму 395 тыс. р. При этом часть этой услуги оказалось включенной в общую сумму кредита. При устном собеседование ни про какие дополнительные услуги небыло речи. Время было восемь вечера. На следующий день я посмотрела документы и обнаружила эту услугу. Там прописано, что я могу отказаться от услуги, но при этом я должна оплатить товар который мне дали в подарок на сумму 450 тыс. р. (товар не стоит таких денег.) Подскажите если я закрою кредит в банке полностью эти услуги спишутся, или я всеравно буду их выплачивать. Машину купили четыре дня назад.

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - банк включает дополнительные платежи после полного погашения кредита

Я досрочно полностью погасил кредит в банке, но мне еще включили дополнительно в эту сумме ежемесячный платеж основного долга, и также полностью процент ежемесячный по кредиту, банк обосновывает это тем что в общим положение банка он удерживает всю сумму согласно графика платежей, а не за фактическое время использование кредита, Нарушены здесь мои права как потребителя, и банка оказание услуг.

Читать ответы (1)

Отказ от дополнительной услуги при оформлении автокредита - есть ли такая возможность?

Вчера оформили автокредит. Уже дома увидели, что сумма кредита больше. Оказалось, что нам предоставили доп. услугу, которая нам не нужна. Могу ли я отказаться от этой услуги и уменьшить сумму кредита, а если так нельзя, могу ли я полностью аннулировать кредит и вернуть автомобиль в салон?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59