Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подарили сережки. На них оказалась аллергия (зуд). Как вернуть изделие в магазин?

01.09.2020, 08:01
• г. Нижний Новгород

Подарили сережки. На них оказалась аллергия (зуд). Как вернуть изделие в магазин?

Читать ответы (2)
Вернуть изделия
Ответы на вопрос (2):

Если это ювелирное изделие, то вернуть товар Вы не сможете. Если не ювелирное изделие, то можно вернуть в течение 14 дней. Если товар сохранил свой товарный вид, сохранены заводские бирки и чек.

Спросить

Добрый день.

Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает право вернуть продавцу товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

Но в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г. выделяет ряд товаров, на которые действие ФЗ "О защите прав потребителей" не распространяется. К ним относятся и ювелирные украшения.

Единственный вариант вернуть изделие в магазин. Сохранение его товарного вида, бирки, чека, а также соглашение сторон. В этом случае товар можно будет обменять на равноценный.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги