Как вернуть деньги за продленную гарантию при досрочном погашении автокредита и расторжении полиса КАСКО?
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

28.08.2020 мной был приобретён автомобиль в автосалоне в автокредит. К кредиту обязательно страхование КАСКО. И в качестве скидки к полису КАСКО договор о предоставлении продленной гарантии. Автокредит погашен досрочно. Полис КАСКО расторгнут. Возможно ли отказаться от продленной гарантии и вернуть денежные средства?! В п. 6.7 договора указано, что в случае расторжения договора по причинам, зависящим от Заказчика, стоимость предоставления ПГ, оплаченная Заказчиком возврату не подлежит. 14 дней с момента подписания договора не прошло. Возможно вернуть деньги?!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Если вы как физическое лицо покупали ТС то можно, чем скорее заявление сдадите тем лучше. Добровольно скорей всего не вернут, придется судиться, если все грамотно сделать получите денег раза в два больше через суд чем должны вернуть.

Спросить

Здравствуйте.

Попробовать можно, как отказ от договора услуг согласно нормам закона о защите прав потребителей.

Надо бы увидеть этот договор сначала.

Спросить

Здравствуйте, Яна! Да, возможно. Не верьте той ерунде, которая указана в этом договоре. Положения закона никто не отменял. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если откажутся вернуть деньги, то по истечении 10 дней (ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") можете подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Возможно, это не законный пункт договора, так как Вы имееете право расторгнуть данный договор продленной гарантии и получить обратно деньги, возместив понесенные расходы.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можно вернуть в претензионном порядке на основе ст. 16 ЗоЗПП - это навязанная услуга.

Спросить

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от такого договора на основании ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вам необходимо направить автосалону претензию, в которой уведомить его об отказе от исполнения договора на продленное сервисное обслуживание в связи с отсутствием необходимости в данной услуге и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объеме.

В соответствии со ст.450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора может быть осуществлено путем уведомления другой стороны об отказе от договора. Договор прекращается с момента получения данного уведомления. В случае одностороннего отказа от договора полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым.

Поскольку продленная гарантия будет действовать только с момента окончания базовой гарантии, то никаких фактических расходов у автосалона не возникло. Соответственно, действие договора о предоставлении продленной гарантии не началось, и уже прекратилось до начала его действия, то Вам обязаны вернуть полную сумму по этому договору.

Условие же договора о том, что в случае расторжения договора стоимость продленной гарантии не возвращается, является недействительным, поскольку противоречит закону (статье 32 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии со ст.16 Закона:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Яна!

Данный пункт полностью противоречит законодательству, в частности Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Денежные средства вернуть возможно, однако необходимо произвести несколько действий:

1. Направляете в автосалон письменную претензию, с требованием возврата уплаченных вами денежных средств в полном объеме, ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

На данную претензию вам должны ответить в течение 10 дней.

2. В случае, если автосалон откажет (ссылаясь например на пункт 6.7 Договора), либо вообще проигнорирует вашу претензию, то смело можно обращаться в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ).

Также, в претензии рекомендую указать, что пункт 6.7 Полностью противоречит ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей",

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Сделайте на этом акцент, чтобы автосалон понимал о вашем намерении идти до конца и отстаивать свои права в суде.

Всех благ Вам!

Спросить
Юрий
07.10.2015, 09:49

Вопрос о продлении полиса КАСКО при оформлении автокредита

У меня следующая ситуация - я взял автомобиль в автокредит в Сетелем банке. При оформлении автокредита специалистом из автосалона (представитель банка в автосалоне, заодно оформляет и страховки КАСКО) мне было предложено оформить полис КАСКО. Я согласился и страховая премия по данному виду страхования была включена в сумму кредита (по договору кредитования проходит отдельными пунктами где расписано какая сумма берется в кредит и на что (автомобиль, страхование КАСКО). После чего этой же девушкой мне был выдан полис КАСКО Росгосстрах на 1 год. Сейчас подошел срок окончания действия данного полиса, банк попросил продлить полис. По договору кредитования все верно, КАСКО я должен оформлять каждый год, с этим я не спорю. Но вот в чем дело, в строке договора кредитования с указанием суммы страховой премии по КАСКО указана сумма и рядом в строке с наименованием Период страхования указано 60 месяцев (кредит взял на 5 лет). Вместе с полисом КАСКО данная девушка предоставила мне еще и накладную на предоставление полиса КАСКО, от имени автосалона. Хотел у Вас спросить означает ли срок страхования указанный в договоре кредитования что банк выдавший мне кредит или автосалон должны были мне предоставить полис КАСКО на все пять лет за уплаченную мною страховую премию?
Читать ответы (2)
Рамис
13.03.2017, 11:55

Проблема с двигателем новой машины - отказ страховой компании в возврате страховой премии по полису жизни

Купили новую машину в автосалоне в счет автокредита. В ходе оформления кредита там же в салоне были оформлены полисы КАСКО и страхования жизни. В машине застучал двигатель. Написали заявление в автосалон, страховые в которых оформлялись полисы. В автосалоне не оспорили данный факт и предложили перечислить деньги обратно в банк, забрать авто. Страховая с которой заключили КАСКО деньги также вернула в банк, а страховая с которой был оформлен полис страхования жизни отказала в возврате страховой премии. Как быть? В полисе указано что выгодопреобретатель я сам и что расторжение договора купли продажи авто не имеет оснований для расторжения договора страхования жизни.
Читать ответы (1)
Анна
28.12.2020, 12:13

Как вернуть страховку по автокредиту после досрочного погашения?

Возможно ли мне вернуть страховку по автокредиту, если кредит был досрочно погашен? Страховка по автокредиту была оформлена одномоментно в банке ВТБ (тот же страховщик) на 5 лет. Автокредит был погашен досрочно в течение первых 6 месяцев, договор "закрыт". В ответ на претензию по прекращению действия договора страхования и возврату остатка уплаченных денежных средств было отказано - деньги не возвращены. Есть ли шанс возврата денежных средств по уплаченной страховке за неиспользуемый период после окончания действия договора автокредита?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.12.2019, 22:56

Как я подписала дополнительные страховки и потеряла выгоду при покупке автомобиля через трейд ин программу

Купила машину в автокредит по программе трейд ин, где скидка должна была составить 150 тыс без учета цены сданного автомобиля, плюс сделали еще и еще скидку, но окахалось, что мы подписали документы кучу разных страховок и в итоге стоимость автомобиля с кучей скидок но со страховпнием оказалась такая же как и без этих скидок. Так я могла сдать авто не по трейд ин, а продать сама как минимум на 130 тыс дороже, но соблазнила скидка. В итоге дома читаю доп соглашение к договору купли продажи, в котором прописано, что скидка в размере 400 тыс получена на основании заключения кред договора, договора доп страхования ДКАСКО и договора страхования жизни. При досрочном расторжении указанных договоров и явившихся основанием для предоставления скидки, покупатель обязан выплатить ден средства, полученные в качестве скидки, в течение 100 дней с момента расторжения договоров, которые явились основанием для предоставления скидки. Кредитный договор разрывать я не собираюсь, хочу расторгнуть только страхование, то есть 2 и 3 договора. Какую сумму я должна буду вернуть автосалону, если нет градации конкретно за какой договор и сколько я должна вернуть. И вообще ли должна я что то возращать?
Читать ответы (9)
Александра
17.09.2019, 14:22

Заявление о расторжении договора страхования займа и возможность возврата суммы страховки в судебном порядке по

19.08.2019 мною был оформлен потребительский кредит и подписан договор страхования займа. В страховую компанию «согласие» обратилась с заявлением о расторжении договора и возврата уплаченной суммы за страховку по истечении 14 дней после подписания договора. В договоре указаны 2 пункта возможного расторжения договора: 1-в течение 14 календарных дней после подписания договора, 2-при условии досрочного погашения кредита возврату подлежит уплаченная сумма, за вычетом 85% от стоимости страховки и использованного периода действия страховки. Мне предложили вариант возврата стоимости страхования по 2 пункту (не смотря на то, что кредит досрочно мной не погашен). Меня этот вариант не устраивает по причине удержания страховой компанией 85% от стоимости страховки. Возможно ли вернуть сумму страховки в судебном порядке по истечении 14 дней после подписания договора страхования?
Читать ответы (3)
Игорь
12.03.2022, 09:18

Договор купли-продажи автомобиля с условиями предоставления скидки при заключении договоров страхования

Договор купли-продажи с автосалоном. Оговорена скидка и условия ее предоставления заключение с партнерами салона договоров страхования: КАСКО, GAP, жизни и т.д. В договоре указано что если покупатель расторгает договор страхования (любой), то обязан вернуть скидку автосалону. Вопрос: насколько это требование договора законно? Хочу расторгнуть договор GAP страхования в период охлаждения (14) дней.
Читать ответы (3)
Елена
03.02.2013, 13:17

Вопросы возможности возврата страховой премии по досрочному погашению кредита и дальнейшие действия

Возможно ли вернуть страховую премию по досрочному погашению кредита? Кредит погаше через 3 месяца с момента выдачи. Выдан страховой полис, выгодоприобретатель по страх. Полису - я. Страховой полис является одновременно и договором страхования. В страховом полисе в п. 12 Указано В случае расхождений между положениями договора страхования и положениями Правил страхования, преимущество имеет договор страхования. В Правилах указано, что возврат страховой премии возможен только в течении 21 дня с момента заключения договора страхования. Могут ли мне отказать в возврате страховой премии? Как правильно составить заявление? Или сразу обратиться в региональное представительство по защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Марат
07.03.2015, 17:01

Возврат страховой премии при дострочном закрытии автокредита и отказе от программы Защита заемщика АВТОКРЕДИТ

Купили машину на автокредит 26 декабря 14 года. Автокредит закрыли и хотели расторгнуть полис страхования по программе Защита заемщика АВТОКРЕДИТ. В конце полиса маленькими буквами При дострочном отказе Страхователя от договора страхования уплоченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату. Как в этом случае вернуть свои деньги, так как автокредит уже закрыт досрочно?
Читать ответы (1)
Иван
29.01.2016, 11:31

Как досрочно расторгнуть договор страхования жизни и вернуть часть страховой премии?

Хочу досрочно расторгнуть договр страхования жизни. Страховая премия составила 65000 рублей и была единовременно удержана с полученных мною (439000 рублей) кредитных средств. В договоре указано: ...4.9.1.3. отказ Страхователя от Договора страхования в случае ином, чем указан в подп. 4.9.1.2 настоящего Страхового полиса;... ...4.9.2. В случае досрочного прекращения Договора страхования по основаниям, предусмотренным подпунктом 4.9.1.3. настоящего. Страхового полиса, возврат страховой премии (ее части) не производится; выкупная сумма в этом случае равняется нулю. ... В настоящий момент кредит не погашен. Выплаты производятся согласно графикам. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть часть страховой премии? И каким образом? Спасибо!
Читать ответы (1)
Zinaida Vladimirovna Seldeva
19.09.2017, 18:28

Влияет ли отказ от страхования жизни на договор купли-продажи автомобиля в автосалоне?

Покупаем автомобиль в автосалоне. Берём автокредит, который планируем досрочно погасить через месяц. Банк отказывает в выдаче кредита если не оформляет страхование жизни. Насколько я знаю, в течении 5 рабочих Дней после заключения договора страхования мы можем отказаться от страховки Однако в том случае автосалон грозится расторгнуть договор купли продажи и отнять автомобиль, мотивирую тем что на сумму страховки нам была предоставлена скидка. В договоре купли продажи данная скидка отдельным пунктом не фигурирует, и указывается только конечная стоимость автомобиля. Может ли салон расторгнуть сделку и отобрать автомобиль в случае отказа от страховки жизни в течении 5-ти дней после заключения договора.
Читать ответы (2)