Мошенники получили доступ к мобильному банку через смс код - что делать в такой ситуации?

Добрый день. К сожалению, но банк не понесёт ответственность, так как коды вы сообщили самостоятельно и добровольно.

Здравствуйте.

Вы имеете возможность обратится в суд за защитой своих прав.

Иск можно подавать как в отношении банка, если транзакции были отменены вами до момента снятия денег, и в отношении неизвестных лиц, на счёт которых были переведены деньги.

Спор с банком не всегда бывает выигрышным.

Рекомендую вам обратиться в ОМВД с заявлением о совершении мошеннических действий и требовать возбуждения уголовного дела в отношении неизвестных лиц. Сотрудники ОМВД сделать должны запрос в банк и найти собственника счета, на который ваши деньги ушли. Указанное лицо будет являться ответчиком по вашему иску о взыскании с него суммы неосновательного обогащения. Только так вы сможете вернуть свои деньги. Соответствующая практика в решении подробного вопроса у меня имеется.

Добрый день.

Организацию вряд ли получится "напрячь", ведь вы добровольно передали доступ в мобильный банк незнакомым людям.

В таких случаях рекомендуется обратиться с заявлением в полицию.

С уважением.

Уточните вопрос, пожалуйста.

Факт мошенничества, в данном случае, труднодоказуем, вам нужно обратиться с заявлением в полицию. Проблема заключается в том, что вы сами сообщили код мошенникам.

Сергей, по какому поводу собираетесь банк напрягать, если вы добровольно передали свой код от карты мошенникам, вам это странным не показалось, почему банк должен сомневаться. В полицию обращайтесь с заявлением о мошенничестве.