Протечка после проседания дома - как решить проблему и защитить лоджию в новостройке?
Купили квартиру в новостройке, через год после сдачи дома, дом просел, появились трещины между плит, на лоджии на стыке со стеной, во время дождя от соседей сверху по этим трещинам сочится грязная вода. Собираемся остеклять лоджию (по проекту не было изначального остекления) и делать ремонт, но в связи с протечкой ремонт приходится отложить. Подавали заявку УК о привлечении специалистов для устранения течи, но они отказались выполнять какие-либо работы, сославшись на конструктивные особенности, что это так и должно быть.. И пока соседи сверху не остеклят лоджию - у вас так и будет течь. Помогите как и в каком порядке обращаться далее? Заявка подавалась через приложение, есть скрин ответа. На лоджии грязные подтеки по штукатерке и оочень грязные окна после протечки.
Обращаться нужно к застройщику с письменной претензией на основе норм ГК, т.к. дом еще на гарантии.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, это так не должно быть, конечно. Только обращаться Вам необходимо к застройщику. Посколько гарантия на дом составляет 5 лет.
Подавайте застройщику письменную претензию о недостатках и требуйте их устранения на основании Закона 214-фз и Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация