
Денис
21.07.2018, 14:13
Возможно ли вернуть оплату за бронь отеля, если отменить бронь в день заезда?
Читать ответы (1)
Забронировали Отель в Краснодарском крае в июле. Оплатили часть. Заезд в сентябре. За 5 суток до заселения у одного из туристов обнаружили ковид. Есть Справка о заболевании. Должен ли Отель вернуть оплаченнную сумму брони? При этом на квитанции, для оплаты брони мелко прописано, что при отмене брони оплаченная сумма не возвращается и клиент даёт на это своё Согласие.
Здравствуйте, напишите руководству отеля изложите все обстоятельства.
Спросить