Как получить компенсацию с Управляющей компании за затоп квартиры с крыши?

• г. Москва

Добрый день!

Живем на последнем этаже 10-ти этажного панельного дома. В прошлую пятницу, после сильного дождя в очередной раз протекла крыша. Сильно затопило одну комнату. Ремонт там не новый, но находиться теперь в этой комнате невозможно: во-первых, сырость не выветрилась до сих пор; во-вторых, запах. Ну, про эстетику не говорю: обои испорчены, потолок в разводах. Обнаружили мы это только в 12 часов ночи. В Управляющую компанию, естественно не звонили, т.к. там никого в это время нет. На следующий день заехала в УК, но там никого кроме кассира не было и никакого заявления о затопе от меня принимать не стали. Позвонила в аварийку, но там мне сказали, что по этим вопросам надо звонить в понедельник в УК. Утром в понедельник позвонила в УК, днем пришла мастер, зафиксировать повреждения. Акт, сказала, можно будет забрать в пятницу.

Подскажите, пожалуйста, какие действия мне надо предпринять, чтобы получить компенсацию за полученный ущерб и каковы шансы вообще ее получить с УК?

Заранее благодарна.

Читать ответы (0)