Как предъявить претензию по гарантии на пластиковые окна, установленные ИП в доме в 2016 году?
Установили пластиковые окна в дом в августе 2016, исполнитель ИП. Гарантия по договору 5 лет. Через четыре года ламинация окон облезла, монтажник окон обвинил нас в неправильной эксплуатации, ИП ликвидировано. Из слов исполнителя, знаем завод изготовитель. Вопрос: кому можно предъявить претензию, можно ли непосредственно монтажнику предьявить иск о мошенничестве.
Наталья 1
Главное и основное!
Даже если подрядная организация прекратила свое существование, Вы имеете право в течении гарантийного срока предъявить претензии производителю пластиковых окон
Так, на основании ч.5 ст.724. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.
Ст.29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" определяет, что
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Состава мошенничества со стороны монтажника окон здесь не усматривается
Если Вы хотите установить причину дефекта, то можете провести независимую строительно-техническую экспертизу.
Спросить