В ответ услышала следующее: Это, наверное, администратора кто-то попросил перекинуть, а он забыл удалить.

Индивидуальный предприниматель лишен прав как физическое лицо - как решить проблему с бракованным снегоуборщиком?

Подарили мужу на день рождения снегоуборщик, который оказался бракованным. Вернули его в магазин (через 11 дней), но возвращать деньги за него нам отказались. Обратились в суд для решения вопроса в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Снегоуборщик приобретен для личного использования. Но суд в иске нам отказал, сославшись на то, что мой муж является индивидуальным предпринимателем. Получается, что он урезан в правах как физическое лицо. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (11)

Утерянный товар в гипермаркете - как действовать и на какую поддержку рассчитывать?

При покупке в гиперматике лента, после пробития товара на кассе, забыл один товар на кассе. Ушел к машине. При возвращении его не оказалось. Подошел к стойке администратора задал вопрос, что делать мой товар пропал с кассы? Ответ: следите за своим товаром. Как я должен был поступить в этом случае, и как должен был отриогировать администратор? Полицию не стал вызывать.

Читать ответы (1)

Нотариальное свидетельство и возможность восстановления денег или нетбука при продаже участнику группы

Я состоял в музыкальной группе, участники которой (включая меня) скидывались по 5 тысяч рублей на запись альбома. Так получилось, что я продавал нетбук в этот период, а один из участников как раз хотел приобрести нетбук. Мы договорились (вконтакте), что я продаю ему нетбук в счёт записи альбома. Итак, сама ситуация. Спустя месяц после продажи нетбука я покидаю группу (из-за крайней безответственности участников) и прошу вернуть либо сумму либо нетбук, тк до меня запись альбома не дошла (т.е. по факту никакого отношения к альбому уже не имею), но мне в этом отказывают. Вопрос: если нотариус заверит подлинность переписки добьюсь законным путём возмещения денег/нетбука? P.S. по переписке можно проследить момент до и после передачи нетбука.

Читать ответы (2)

Как решить конфликт - Удалять фильм на Одноклассниках или нет, если это нарушает права одного из гостей?

Появилась проблема. У родственника был юбилей в ресторане. Все было снято на видео и смонтировано как фильм и размещено в Одноклассниках. Через год. Один из гостей потребовал удалить этот фильм, где было его изображение. Вырезать его конкретно, технически не возможно, т к. он находится среди людей, многие из которых против удаления фильма. Действий порочащих его честь и достоинство в фильме нет. Он обратился в суд по статья 152 часть 2. Надо ли удалять фильм если этого хочет один человек из коллектива. Спасибо.

Читать ответы (2)

В тирах планируется указание использование какой музыки и по мотивам какого фильма и какого режиссера.

Планируется сниматься фан-фильм по мотивам голливудского фильма, с использованием той же главной героини и тех же героев. Так же используется логотип фильма. Фильм снимается не в коммерческих целях. Для ознакомления. Есть много фан-роликов на используемую тематику, а также косплеев. Будет ли нарушением авторских прав использование тех же героев, того же логотипа? А также музыка, к примеру из игры. В тирах планируется указание использование какой музыки и по мотивам какого фильма и какого режиссера. Но опять же повторюсь, никакой выгоды личной не предусматривается.

Читать ответы (2)

Могу ли я подать в суд и получить компенсацию за использование моего образа в художественном фильме без моего согласия?

Если без моего ведома сняли художественный фильм где я являюсь прототипом одного из главных героев, при этом фамилия персонажа изменена, однако нет никаких сомнений что главный герой это именно я, а не кто то другой. Могу ли я подать в суд на нарушение авторских прав либо еще каким либо образом получить компенсацию за использование моего образа в художественном фильме без моего ведома.

Читать ответы (2)

Как решить конфликт - родитель хочет вернуть выпускной альбом, где есть фотографии других детей?

Я фотограф, не сказать, что с большим опытом. Но в этом году у меня заказали выпускные альбомы для сада в нескольких группах. Сегодня отдала альбомы, один родитель хочет вернуть альбом, т.к. в альбоме представлены и другие дети из группы. Хотя образец альбома был представлен родителям и ими одобрен (макет предполагает индивидуальную страницу для ребенка с его фотографиями, а дальше идут коллажи с детьми на занятиях и в группе). Ее аргумент на возврат как раз состоит в том, что в альбоме есть другие дети. Как быть в данной ситуации, подскажите, пожалуйста. Договор был только устный (это моя ошибка, но на фотографирование они вышли только в мае на меня)

Читать ответы (5)

Правомерность действий администраторов VK - удаление видео из группы и требование ссылки на правообладателя

Пожалуйсто имеют ли право администраторы VK удалять видео из группы, с формулировкой " Видео изьято по просьбе правообладателя" Хотя ссылку на самого правообладателя не дают, в группе есть надпись "Публикация видео, аудио, фото материалов в данной группе носит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный характер. В Целях комментирования, сообщения новостей, критики, исследования, обучения. На основании Закона " Об Авторском праве" как "Добросовестное использование" (так как группа не монетизируетсяи не приносит никакой прибыли) эта же надпись появляется при просмотре фильма в начале. Подскажите правомерны ли их действия? И обязаны ли они давать ссылку на правообладателя? Спасибо.

Читать ответы (3)

Правомерно ли действие администраторов VK при удалении видео из группы без ссылки на правообладателя?

Имеют ли право администраторы VK удалять видео из группы, с формулировкой " Видео изьято по просьбе правообладателя" Хотя ссылку на самого правообладателя не дают, в группе есть надпись "Публикация видео, аудио, фото материалов в данной группе носит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный характер. В Целях комментирования, сообщения новостей, критики, исследования, обучения. На основании Закона " Об Авторском праве" как "Добросовестное использование" (так как группа не монетизируетсяи не приносит никакой прибыли) эта же надпись появляется при просмотре фильма в начале. Подскажите правомерны ли их действия? И обязаны ли они давать ссылку на правообладателя? Я считаю: правомерно если правообладатель является дистрибьютер или фирма которая занимается прокатом, но считать правообладателем человека который просто озвучил любительски, видео и выложил это в интернет я считаю необоснованно, т.к притензия поступила от физ лица, которое утверждает что имеет право на озвучку, хотя фильм в РФ не поставлялся, а судя по мета данным был скачан с зарубежного торрента. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах

Приобрела в магазине сапоги зимние. Дома при внимательном осмотре обнаружила дефекты прошивки меха. Могу ли я требовать возврата стоимости товара и отказаться от замены его на аналогичный или идентичный товар.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59