Почему транспортная компания требует данные паспорта при получении посылки?

• г. Нижний Новгород

Скажите пожалуйста, должна ли я предоставлять данные для транспортной компании когда получаю посылку. Вчера курьер деловых линии отдал мне посылку и забыл попросить посмотреть паспорт. Теперь мне звонят деловые линии и требуют данные моего паспорта.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно должны предоставлять свои данные чтобы убедиться посылка доставлена именно тому лицу, а не кому то другому.

Спросить
Алексей
23.08.2016, 13:13

Мошенники получили груз через Деловые Линии - как взыскать стоимость груза?

Отправляли груз транспортной компанией Деловые Линии. Мошенники предъявив поддельную доверенность и права! Получили наш груз. Деловые линии не отрицают, что отдали груз по водительским правам, о чем написали в отказе. Груз был застрахован, деловым линиям заплачена страховка. Деловые линии отказывают в выплате, ссылаясь на то что мы должны идти в полицию и возбуждать уголовное дело. Мы считаем что у нас ничего не воровали и если это необходимо то возбуждать дело должна компания Деловые линии так как груз похитили у нее. Какие будут правильные шаги для взыскания стоимости груза с Деловых линий?
Читать ответы (12)
Сергей Анатольевич
14.06.2016, 13:51

Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия

Произошла следующая ситуация: Был отправлен груз транспортной компанией Деловые линии Москва - Волгорад компанией №1 компании № 2. Пока груз был в пути компания № 1 отправила Деловым линиям письмо о смене получателя груза на компанию № 3. По прибытии груза в Волгоград Деловые линии согласовали адресную доставку с компанией №2, которая в соответствии с письмом, на тот момент получателем груза не являлась. В результате груз уехал обратно на склад Деловых линий. Теперь Деловые линии за прогон машины выставляет счет компании № 3. Правы ли они? И как действовать, если не правы, на какие статьи ссылаться при разговоре с ними? Спасибо!
Читать ответы (1)
Олег
15.04.2016, 05:29

Транспортная компания (Деловые линии) - выставление претензии и отправление к страховой компании Ренессанс - законное действие?

Транспортная компания (Деловые линии) потеряли груз. При получении составили акт. Деловым линиям выставили претензию, они отправили к страховой компании Ренессанс для разбирательств. Законно ли поступили Деловые линии?
Читать ответы (2)
Александр Иванович. email:
16.11.2013, 05:13

Необходимы паспортные данные для получения груза в компании Деловые Линии

И для получения груза в Деловых Линиях нужны паспортные данные (серия-номер, кем и когда выдан). Присылайте обязательно! Без паспортных данных получателя Деловые Линии грузы на частное лицо не принимают. Соответственно без этих данных через ДЛ отправить не сможем.
Читать ответы (1)
Константин
04.02.2016, 16:34

Что делать, если транспортная компания потеряла отправленную посылку? Как решить ситуацию с помощью страховой компании Ренессанс?

Как быть если отправил посылку транспортной компанией деловые линии а она потерялась. В компании говорят обращайтесь в страховую компанию ренессанс это она страхует грузы. Что получается с транспортной компании взятки гладки?
Читать ответы (2)
Виктор
25.01.2018, 17:26

Деловые Линии потеряли груз - нужно ли возвращать страховые выплаты?

Доброго дня. Ситуация такая. Постоянно отправляем грузы по РФ пользуясь услугами Деловые Линии. Отправляем как ООО. Один такой груз Деловые Линии потеряли. Страховая выплатила ущерб, мы в свою очередь возместили ущерб клиенту. Спустя месяц груз который потеряли нашли чудесным образом и отдали получателю. На вопрос почему отдали получателю а не заявителю претензии они отвечают размыто. "Товар шел этому человеку, вот ему и отдали". Хотя клиент перед тем как мы ему выслали повторно новый груз, он написал отказную претензию в отношении Деловых Линий. Теперь страховая компания требует с ООО (т.е. с нас) обратно страховые денежные средства. Вопрос такой. В праве ли требовать с нас денежные средства?
Читать ответы (3)
Да? Нет? Наверное!
05.11.2019, 12:23

Как отсудить возможное повреждение груза у ТК Деловые линии, несмотря на отказ страховой?

Максим. Здравствуйте. Повредили груз ТК Деловые линии. Отсудить у ТК Деловые линии возможно? Груз был застрахован по стандартной программе. Но страховая в выплате отказала, т. к. груз был осмотрен без сотрудника деловых линий (водителя) , т. е. акт осмотра не составлен. . Хотя сами деловые линии говорят, что претензии предоставлять можно в течении года. Доказать что груз был поврежден в момент упаковки на терминале возможно? На холодильнике вмятина от молотка. Промазали, не по доске попали. На мягкой кровати содрана кожа, волокли ее по земле. Все в обрешетке было. Неужели ни как нельзя доказать вину ДЛ?
Читать ответы (2)
Светлана
24.04.2017, 15:49

Что делать при получении поврежденного товара от транспортной компании?

Заказала товар в интернет-магазине. Отправили товар транспортной компанией Деловые линии. Пришел товар с поврежденной упаковкой. Товар тоже был поврежден. Что делать? Деловые линии говорят надо принять товар, потом составить акт о повреждении груза. Затем написать претензию им (Деловым линиям). И мне вернут деньги. Груз застрахован. Это не обман? А если я откажусь от груза, то транспортные расходы мне не возместят. (2,5 тыс.). Как мне поступить правильно?
Читать ответы (2)