Как вернуть страховую премию по кредиту, если его выплатили за срок меньше положенного?
Если я взял в 2019 году кредит на 5 лет, меня застраховали, но выплатил я его за 4 месяца, обратился за возвратом страховой премии, после оплаты всей суммы кредита, мне отказали, законно ли это? Дело в том, что в банке меня ввели в заблуждение, сказав о том, что я оплачиваю страховую премию ЕЖЕМЕСЯЧНО, а не единым платежом как это делают другие банки, поэтому срок в 14 дней был мною упущен к большому сожалению.
Здравствуйте Николай Юрьевич!
В данной ситуации Вас некорректно проинформировали, возможно умышленно, что бы ввести в заблуждение, возможно просто не полностью, вариантов много. Для них самое главное, что Вы не допоняли, и не переспросили. Как правило, банки дают на подпись документы, которые клиенты подписывают не читая, а потом вот такие результаты. Я всю эту систему знаю изнутри, сам там работал. Разница лишь в том, что мои клиенты были полностью проинформированы обо всех нюансах и тонкостях, затрагивающих их интересы. В настоящее время молодежь не стремится к этому. На вопрос клиента, если бы я ответил "не знаю" или что-то в этом духе, меня бы руководство порвало и с позором уволило... А сейчас это в порядке вещей...
Особо не расстраивайтесь, это не единственный случай. Если речь идет о значительной сумме и Вы настроены восстановить справедливость или этот вопрос принципиален, можем изучить документы, поискать значительные ошибки, как правило они могут быть там. О своем решении сообщите в ответе.
Терпения и удачи!
Спросить