Как вернуть деньги за повторно оплаченные коммунальные услуги и зачесть оплату за нужный период?

Как вернуть деньги за коммунальные услуги после закрытия городской кассы

Что делать по нижеследующему вопросу: в феврале 2015 года я оплатил коммунальные услуги через ТМ ГОРОДСКАЯ КАССА в Краснодаре (получатель средств КБ Платина), в марте 2015 эти ГОРОДСКИЕ КАССЫ были закрыты. В июне 2015 я узнал что платеж до получателя денежных средств-ТСЖ не дошел Я сверил реквизиты ТСЖ на счете-квитанции к оплате и кассовом чеке полученном после оплаты коммунальных услуг, оказалось что в кассовом чеке вместо БАНКА МОСКВЫ указан КБ КУБАНЬ КРЕДИТ (хотя БИК и расч. Счет указаны правильно-Банка МОСКВЫ) Что делать? Где искать деньги? С уважением.

Читать ответы (1)

Чек самозанятого как документ, подтверждающий оплату - реальность или миф?

Является ли чек самозанятого документом, подтверждающим принятие оплаты? При покупке недвижимости между мной (физ. лицом) и риэлтором (самозанятым) был заключен договор на оказание услуг. После оказания услуг был подписан акт об оказанных услугах по этому договору. Оплата произведена наличными. В качестве подтверждения приема оплаты риелтор прислала на WhatsApp ссылку вида https://lknpd.nalog.ru/api/v1/receipt/.../print, по которой открывается чек, содержащий следующие сведения: - Номер чека - Дата, время - ФИО риелтора - Наименование услуги, стоимость - Режим НО: НПД - ИНН риелтора - QR код В чеке не указано, что оплата принята от меня. Меня это смутило. Я попросил сделать расписку о том, что услуга была оплачена. Риелтор отказывается это сделать. Утверждает, что присланный чек подтверждает оплату. Такой чек действительно подтверждает то, что риелтор принял оплату за услугу?

Читать ответы (2)

Проблема с автоплатежом - оплачен июнь вместо июля - нужно ли платить дважды?

Оплатила сад за июль, автоплатежом через Сбербанк онлайн и в квитанции об оплате указан июнь. В июне оплата была также произведена, квитанции о двух месяцах оплаты на руках. Могут ли у меня потребовать оплату за июль ещё раз?

Читать ответы (1)

Как доказать факт оплаты коммунальных услуг через Сбербанк онлайн, если отсутствует выставленный счет?

Как доказать оплату коммунальной услуги, если делаю оплату по интернету через Сбербанк онлайн и платежка с выставленным счетом от компании за август 2017 у меня не сохранилась? В отделение банка только могу взять через терминал чек об оплате. Но в чеке не указан выставленный счет компанией, там только факт оплаты, время, идентификатор операции и адресат. Компания может придраться, что оплаты была сделана не в полном обьеме. Или что чек я напечатал сам на принтере)). Как доказать факт оплаты по интернету, если дело дойдет до суда? Продуман ли этот вопрос в нашем законадательстве?

Читать ответы (1)

Существует ли НПА, требующий указывать период оплаты коммунальных услуг при оплате через почту России наличными?

Существует ли конкретный НПА обязывающий потребителя указывать при оплате коммунальных услуг через почту России наличными и т.п. период оплаты? При том что на квитанции уже указан конкретный месяц за какой платежка, а также в обоих штрихкодах на квитанции также содержится информация с указанием периода оплаты (месяц и год). вопрос возник от того что в судах представители энергосбытовых компаний стали обвинять потребителей в отсутствии в чеке периода оплаты. И якобы по этой причине даже если заплатил то они зачисляют деньги за другие периоды. Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой через Яндекс.Деньги и Сбербанк Онлайн - что делать, если деньги не дошли до интернет-магазина?

Ситуация состоит в том, что мы решили сделать покупку в одном из известных интернет магазинов, где один из способов оплаты является электронная система яндекс деньги. Эту оплату мы произвели через платежную систему Сбербанк онлайн через программу в телефоне. О том, что платеж выполнен, сразу же подтвердила программа Сбербанк онлайн в телефоне. Но, в течении нескольких дней, деньги до интернет магазина так и не дошли. Операторы программы яндекс деньги через одного утверждают, что деньги то прошли, то не прошли, у них это зависит от того, какой оператор взял трубку... ответы только по телефону, письменных ответов нет. Подав заявление в отделение Сбербанк об отзыве денежных средств, они дают отказ, так как утверждают, что оплата прошла не через их платежную электронную программу, хотя у нас есть распечатка с банка же, что оплата прошла именно через Сбербанк. Как нам быть, сумма для нас не такая маленькач!

Читать ответы (1)

Проблемы с окнами - Отсутствие оплаты и некачественная установка. Как доказать оплату без чека?

Установили окна чека об оплате нет оплата прописана в договоре деньги были уплачены в договоре прописана установка в случае 100 проц. Оплаты окна некачественные фирма отказывается менять аргументируя тем чтоя не рассчиталась. Как доказать оплату (в договоре указано что оплачено. Есть свидетели. Нет чека об оплате)

Читать ответы (1)

Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?

Заплатил кредит в банке 16 числа (эта же дата является крайним сроком внесения платежа) через онлайн-сервис на официальном сайте этого же банка с карты сбербанка, деньги с моей карты были списаны в течении 3 х минут, однако до банка получателя вовремя не дошли, за что ко мне были применены штрафные санкции за просрочку платежа. Оператор банка-кредитора утверждает, что я должен был учитывать срок перевода денежных средств, хотя при оплате на сайте никаких предупреждений по этому поводу не было, также в договоре нигде такого не прописано. Имеется чек, о том, что оплата была произведена непосредственно 16 числа. Должен ли банк списать с меня штрафные санкции по факту предоставления чека, подтверждающего оплату в срок? Есть еще нюанс, это то, что в чеке написано, что платеж будет зачислен на следующий рабочий день после 16:00. Опять же, эту информацию я прочел в чеке, т.е. непосредственно до момента оплаты (списания денежных средств) мне такая информация не сообщалась.

Читать ответы (2)

Спор о перерасчете оплаты - что говорит постановление правительства 354?

Ситуация такая... В начале февраля 2016 оплатила текущую задолженность за январь, но не в полном объеме, до 10 числа оставалось время, чтобы оплатить оставшуюся сумму, но платеж разнесли на ранее образовавшуюся спорную задолженность, при том, что в чеке - ордере был указан конкретный месяц оплаты. На мои аргументы, что в соответствии с постановлением правительства 354, частичная оплата за текущий период распределяется пропорционально за тот месяц, за который производилась оплата, расчетный центр находит тысячу голословных возражений. Кто прав в этой ситуации? Как добиться перерасчета, чтобы оплату за январь приняли к зачету именно за данный месяц?

Читать ответы (3)

Единый платежный документ для оплаты газоснабжения и АО Россия - правомерность и особенности оплаты

В квитанции на оплату за февраль, называется,, Единый платежный документ", ранее это квитанция называлась,, Услуга: Газоснабжение," два QR кода. По одному оплата на счёт газовой компании. В ней учтена оплата за прошлый месяц, второй же QRкод для, АО, АБ,, Россия" (универсальный). В оплате по этому QR коду не учтена оплата за прошлый месяц. В банке онлайн указана сумма к оплате без учета оплаты в прошлом месяце. Что это? Правомерно?! Пожалуйста, разъясните.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59