Как справиться с требованиями заведующей продуктового магазина, касающимися масочного режима - опыт контролера зала нового века.

• г. Нижний Новгород

У меня такой вопрос, я работаю контролером зала в торговом центре новый век, мы получили приказ что охрана должна предупреждать людей входящих в продуктовый магазин что без масок не обслуживают, а заведующая этого продуктового магазина, специально придирается ко мне и устроила целенаправленую травлю, что я мол не имею право пускать людей без масок не то что предупреждать а даже на порог пускать, и подходит и орет и делает замечание и унижает при всех, меня даже покупатели защищали от нее и сказали ей что я предупреждаю людей что не обслуживают без масок, я уже устала от ее ора, в последний раз она меня до истерики довела, еще учитывая то что она из другой структуры и не мой начальник, мой непосредственный начальник другой человек, так имеет ли право она подходить и повышать на меня голос, и требовать то, что не написано в приказе который пришел, о том чтобы мы лишь предупреждали, а не останавливали и запрещали проходить без масок (ведь она требует именно это) и это уже стало ее ежедневные подходы ко мне. Посоветуйте что мне делать в такой ситуации и куда обращаться, чтобы уже разъяснить ей что это не моя работа, и она не мой начальник. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите на прямую руководству ТЦ (арендодателям) о том, что гражданка препятствует соблюдению санитарных норм и соблюдению правил посещения торгового центра. Можете в Роспотреб жалобу еще отправить.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Андрей
15.10.2009, 10:48

На какую статью, какого закона можно сослаться при отстаивании моих прав в данном вопросе?

Меня перестали пускать в магазин одной крупной торговой сети потребительской электроники, по причине личной неприязни директора магазина (директора не всей сети, а данного филиала) . Он приказал начальнику охраны не пускать меня под заявлением "Мы частная компания и имеем право пускать/не пускать кого захотим." Никаких правил магазина я не нарушал, являлся частым, вежливым и регулярным покупателем. В остальных магазинах данной сети меня обслуживают отлично, но этот просто рядом с домом. Скажите, имеют ли право не пускать покупателя в частный магазин или это нарушение моих прав? На какую статью, какого закона можно сослаться при отстаивании моих прав в данном вопросе?
Читать ответы (1)
Маслюкова Ирина Геннадьевна
07.07.2012, 22:23

Передача магазина самообслуживания другой фирме - Возможное влияние на судьбу работников и их возможные увольнения

Я работаю оператором в магазине самообслуживания. Недавно узнала новость, что наш магазин будет продан другой торговой фирме (тоже под магазин самообслуживания). Мой работодатель - ИП, который имеет еще 2 магазина в деревнях. Меня интересует вопрос, когда магазин будет продан, что будет с работниками, в частности со мной, имеет ли право новый работодатель нас уволить?
Читать ответы (2)
Аширова Ольга
24.12.2019, 08:08

Мои сотрудники устраивают травлю на работе - как справиться с завистью и сохранить работу?

Мои сотрудници устроили мне травлю на работе. Работа контрактная, часовики. Каждый мой выход на работу, как бы я не работала, как бы себя не вела-без разници-пишут жалобыиначальству по надуманным ими причинам, которые не имеют места быть в реальности... выживают. Т.к.супервайзеры не присутствуют на обьектах целыми днями-можно говорить все что угодно, особенно если обьединиться. Причина-зависть. У меня есть вторая работа (бизнес, который организовала сама, успешно работаю), начальство в принципе уважает, но устать от этого может любой самый лояльный начальник. Что мне делать? Писала ответные жалобы на угрозы и травлю на конкр. Людей. Но ситуация притупляется лишь на время.
Читать ответы (2)
Андрей
30.03.2017, 09:28

Прокурорская проверка магазина без предупреждения - законное ли это действие?

У меня такой вопрос, мой магазин работает меньше года, пришла прокурорская проверка, сказали что имеют право проводить проверку. Правда ли это? Зарание меня никто не предупреждал.
Читать ответы (6)
Михаил
07.03.2018, 12:00

Может ли руководитель требовать компенсацию от уволенных сотрудников за недостачу, которую совершают новые работники?

Такой вопрос. Работал в магазине продавцом. Коллектив весь написал заявление по собственному желанию. Двое человек отработали неделю и начальник уволил и выдал трудовую. Еще двое человек отрабатывают. Помимо этого работают двое новых сотрудников. Имеет ли право руководитель взыскать с нас уже уволенных людей если выяснится недостача при том что ее делают новые сотрудники.
Читать ответы (1)
Валерия
26.08.2015, 17:39

Могут ли перевести беременную директора на другой магазин без ее согласия?

Я являюсь директором магазина, на данный момент я беременна и нахожусь на больничном. Во время моего отсутствия, мой непосредственный руководитель решил поставить на мое место другого директора. До больничного они мне говорили, что переведут на другой магазин, который откроется примерно через месяц, но согласия я им не давала, и не писала заявлений. Могут ли они это сделать? И имеют ли право перевести меня на другой магазин, ведь по сути моя должность сохраняется, но дело в том, чтобы открыть новый магазин, необходимо работать на нем в 3 раза больше, те это дополнительные нервы и тд.
Читать ответы (1)
Надежда
24.05.2020, 19:41

Роль магазина в новых требованиях - обязанности по использованию масок и перчаток со стороны покупателей

Что покупатели обязаны носить в магазинах маски и перчатки, понятно. Какова роль магазина в этом новом требовании? Обязан ли магазин как-то препятствовать нахождению в магазине людей без масок? Если да, то каким образом и на каком основании. Что устраивать дресскод на своей территории имеет право, это понятно. А вот обязан ли? Что обязан делать магазин, если покупатель без маски?
Читать ответы (4)
Елена
03.11.2015, 18:11

Привлечение покупателя к ответственности за оскорбления и угрозы в магазине самообслуживания - статьи и дальнейшие действия

Я работаю контролером торгового зала в магазине самообслуживания. При задержании покупателя, который совершил кражу, до приезда охраны и полиции этот покупатель при всех присутствующих неоднократно нецензурной брань оскорблял меня и мою напарницу, так же сыпались угрозы жизни. По приезду полиции был составлен на протокол всего этого и его увезли сказав до суда, но часом позже он уже гулял недалеко от магазина. Как привлечь такого покупателяк ответственности за оскорбления и угрозы, по каким статьям?
Читать ответы (2)
Алина
28.01.2009, 20:09

Ситуация с определением помещения под аренду - магазин или торговое место в новом торгово-офисном центре

Разъясните пожалуйста ситуацию. В новом здании торгово-офисного центра помещения планируется сдавать под магазины. Но что это будет: магазин или торговое место? В НК сказано, что магазин, если 1)есть торговый зал - это может и будет в некоторых помещениях, а 2) должны быть складские, административные помещения, но сдается просто "голое" изолированное помещение. 3)важно, что написано в правоустанавливающих документах-право на здание еще не зарегистрировано, планируется, что в здании будут офисы, салон красоты, магазины, кафе и пр. Так все-таки тогда что за помещение снимает арендатор: магазин или торговое место?
Читать ответы (1)
Любовь
07.11.2021, 22:54

Могут ли работников торгового центра обязать измерять температуру посетителям - правовые аспекты

У меня такой вопрос, я работаю в торговом центре, и нас совсем недавно обязали у всех входящих посетителей на центральном входе мерить температуру, в трудовом договоре это не прописано у меня в обязанностях, это ввели в связи пандемии, и кроме того была проверка из роспотребнадзора и якобы я попалась что не измеряла температуру и наложили штраф на магазин, скажите пожалуйста, разве это моя обязанность имеют ли право меня обязать измерять температуру, у меня складывается такое впечатление что охраники вечно как левые, все на них списывают и сваливают всю работу, то не должны пропускать людей без масок, то теперь температуру измерять, но мы не имеем права не пропускать людей, задерживать, если не украл что либо. Объясните мне, пожалуйста, может сейчас другие законы, может сейчас это все законно что охраннику прикажут то он и должен делать, просто чувствуешь себя уже в рабстве, и еще тебя палят роспотребнадзор что ты не выполняешь эту работу, а то что это не входило в мои обязанности трудовые на это всем на плевать.
Читать ответы (1)