ТСЖ бьется за свой договор с Ростелеком, но компания не отвечает на запросы с 2016 года

• г. Ростов-на-Дону

ПАО Ростелеком не возвращает наш экземпляр договора на оказание услуг с ТСЖ с 2016 года. Что делать? Отправляли запрос, не отвечают.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Вы направили 2 экз. подписанного договора еще в 2016 г., а второй экз. так и находится у Ростелеком?

Возможно, Ваш экземпляр был утрачен с 2016 г...

Не пробовали запросить надлежащим образом заверенную копию договора?

Мне кажется, что самое эффективное-посещение офиса Ростелеком и передача письм. Запроса лично (чтобы еще отметку с номером обращения поставили и проинформировали о сроке получения ответа).

Также возможно, что скан договора есть в личном кабинете (https://client.rt.ru).

Спросить