Страшный инцидент - новая стиральная машина залила соседей из-за сбоя системы защиты. Кто несет ответственность и как провести экспертизу поломки?
В новой стиральной машине не сработала система защита от протечки и я залила соседей. С чего начать? Кто должен Провести экспертизу поломки машины?
Вам нужно самостоятельно сделать экспертизу. Сможете взыскать возникшие у Вас убытки с продавца или производителя (по Вашему выбору).
СпроситьВ такой ситуации, Вы можете руководствоваться Законом о защите прав потребителей № 2300-1. В частности, ст. 18 предусмотрено, что Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Также у Вас есть возможность самостоятельно обратиться в экспертную организацию (это будет экспертиза электробытовой техники - исследование электротехнических, электромеханических устройств бытового назначения).
Спросить