Дмитрий
23.05.2022, 12:32
Я получил незаказанную посылку - что грозит за ее невозврат и как поступить?
Читать ответы (5)
Прислали посылку но в ней нет вещи которую я заказывал.
Доброе утро
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьРядовые интернет-мошенники. Вам в полицию вообще.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация