Неотложку вызвала вчера, до сих пор не приехала. Как мне быть?
Неотложку вызвала вчера, до сих пор не приехала. Как мне быть?
Звоните еще раз. Вы также можете жалобы в департамент здравоохранения и прокуратуру написать по этому поводу.
С уважением.
СпроситьМария, доброго Вам дня!
ГРУБО нарушены Ваши права на оказание скорой медицинской помощи. В Вашем случае Вы расцениваете ее как неотложную.
Сразу скажу - нужно обратиться в Департамент здравоохранения с жалобой (такой орган есть при каждой Администрации города или района) и ОБЯЗАТЕЛЬНО подать жалобу в Прокуратуру. Поверьте - это очень действенный метод.[/i]
Теперь по порядку.
Согласно Приложению N 5 к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543 н
Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому.[i]
Правила оказания скорой медицинской помощи регулируются приказом Минздрава №388.
Время доезда до пациента выездной бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.[i][/i]
В территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Желаю Вам успехов в защите Ваших прав и просто отличного вечера!
Спросить