Проблемный телефон за 16990 р - опыт возврата денег и возможность иска
Купила телефон (16990 р), на телефоне был обнаружен брак (проблемы с экраном).
Через 13 дней с момента покупки отдала его в тот же магазин на проверку качества для возврата денежных средств. Сроки проверки качества вышли (прошло 22 дня) со мной не связались. Я написала заявление о возврате денежных средств, (прошло 13 дней), со мной опять же не связались. Какую назначить цену иска и что туда входит?
Добрый день! Основная сумма, т.е. стоимость телефона, штраф 50% за ненадлежащее исполнение обязательств продавцом, судебные расходы. Пошлина по данной категории дел не оплачивается. Начните с письменной претензии! Удачи.
СпроситьДля начала надо обратиться с претензией, потребовать возврата стоимости телефона, неустойку 1% от стоимости телефона, моральный вред. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения.
Далее уже все это взыскивается через суд + штраф 50%.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация