Татьяна
16.02.2013, 17:10
Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается принять в ремонт товар без номера гарантийного талона
Читать ответы (1)
Был осушествлен платный ремонт 12900 кофемашины, через месяц те же проблемы Обратилась в сервисный центр 1 мая. Но данная организация отказывается производить гарантийный ремонт, ссылаясь на другой сервис. Дали номер телефона, который не отвечает. Что делать Я живу в МО, не в Москве.
Сейчас сначала нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, откажут - взыскать стоимость ремонта + неустойку.
СпроситьУточните после (не гарантийного) платного ремонта Вы обратились в тот же сервисный центр? (где и в первый раз ремонтировали)
Спросить