Проблемы с экраном на купленном телефоне - опыт возврата и претензии к магазину

• г. Нижний Новгород

Купила телефон (16990 р), на телефоне был обнаружен брак (проблемы с экраном).

Через 13 дней с момента покупки отдала его в тот же магазин на проверку качества для возврата денежных средств. Сроки проверки качества вышли (прошло 22 дня) со мной не связались. Я написала заявление о возврате денежных средств, (прошло 13 дней), со мной опять же не связались. Какую цену ставить в претензии (только стоимость телефона или туда входит что-то еще)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Цена товара и разница в цене ст 24 п 4 Закона.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов