Двойное списание с карты на Willdberies - как вернуть переплату и защитить свои деньги?

• г. Ханты-Мансийск

Мошенники совершили покупку с моей карты на сайте Willdberies на сумму 29 956 рублей. Удалось вернуть деньги, написав заявление в Сбербанк на отмену транзакции (спустя месяц). Когда закрывала счет, обнаружила, что Willdberies перевел сумму дважды, о чем сообщила в клиентскую поддержку Willdberies. Служба поддержки ответила, что нужно перевести переплату на их счет, указанный на сайте. Правомерно ли это? Не нужно ли официального запроса от них?

Ответы на вопрос (1):

Еще раз ознакомиться внимательно со всеми транзакциями.

Спросить
Пожаловаться

У меня с карты сбербанка списали сумму 499 рублей. Cлужба поддержки YooMoney ответила что деньги были списаны с сайта friendsonly.me. Я на этом сайте не регистрировалась даже не знаю что это за сайт. Как мне убрать регистрацию чтобы не снимали больше деньги и возможно ли вернуть те деньги которые сняли.

С моей карты без моего участия списаны деньги, карту в службе поддержки сбербанка заблокировали, заявление на возврат денег написал, каковы шансы что вернут и что еще нужно делать?

Мошенники перевели на нашу карту деньги, якобы задаток. Позвонили в службу поддержки сбербанка, там карту заблокировали. Мошенники требуют вернуть их обратно. Что делать? Как быть?

Я пользуюсь кредитной картой банка. 4 месяца назад я решила расчитаться с задолженностью по кредитной карте и закрыть кредитную карту. В день платежа я связалась с сотрудником компании который продиктовал мне сумму платежа для закрытия карты. Я перевела деньги. Через месяц мне сообщили о том, что на счете данной кредитной карты образовалась переплата. Сотрудники банка объяснили мне, что для того что бы вернуть переплату я должна заполнить заявление на сумму переплаты за минусом 100 рублей-за перевод денежных средств. Я заполнила заявление на всю сумму переплаты, т.к. переплата образовалась по вине их сотрудника. Банк отказался переводить мне деньги сославшись на то, что с 2010 года тариф за перевод денежных средств равняется сумме моей переплаты. Что я могу предпринять в этом случае?

Попал в неприятную ситуацию. У меня мошенническим образом сняли с карты достаточно большую сумму денег. Была проблема покупки билета на концерт - и я решил оплатить повторно сумму при помощи тех поддержки сайта. Платеж опять не прошел и тех поддержка сайта объяснили, что нужна еще двойная сумма так как сбер блокирует транзакцию. В итоге я обнаружил, что деньги с карты списаны, а она заблокирована. Я оплачивал через специальную ссылку и не подумал, что нельзя вводить данные карт и код. В банке сказали, что деньги уже переведены и их вернут только через заявление в полицию. Перевыпуск я заказал, а деньги они не могут вернуть (Скрины у меня есть. Переписка не сохранилась - поддержка сразу исчезла из сайта. Не успел заскринить (Куда можно обратиться по этому вопросу? Будет ли хоть-какой-то результат?

У меня проблема. На киви кошельке было 8000 рублей. Мне позвонили якобы из тех. поддержки и сказали продиктовать высланный мне код. Я продиктовал его и у меня сняли все деньги на счету, если быть точным то 8018,55. Посмотрев оплаченные счета, я узнал куда были переведены деньги и написал в тех. поддержку этого сайта. Попросил его вернуть мне деньги. Тех поддержка ответила мне, они сказали что не могут вернуть деньги т.к. Они не являются платежной системой. Но взамен они предоставили мне данные того человека ра которого я перевел деньги. Мне дали его ip адрес и номер банковской карты. Могу ли я с этими данными обратиться в полицию и написать заявление о факте могенничества. И есть ли шанс что мне вернут деньги?

Я перевёл деньги за пользование сайтом знакомств, думал, что перевожу 99 рублей за неделю, а с карты сняли 2545 руб, написал в службу поддержки мне ответили, что это плата за премиум на 6 месяцев, как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мама стала жертвой смс-мошенников. Перевела через банкомат сбербанка со своей карты. Деньги мошенникам. Подавали заявление на отмену некоректных транзакций. Сбербанк отказал. Как можно вернуть деньги?

С моей карты сбербанка сняли деньги мошенники, пришло смс и я тут же обратилась в службу поддержки, карту заблокировали. Обратилась с заявлением в сбербанк, чтоб вернули снятые деньги. Девушка оператор настоятельно рекомендовала застраховать вклад и объяснила, что если я застрахую, мне в течении нескольких дней вернут незаконно снятые деньги. А если не застрахую, то вряд ли вернут мне деньги. Я отказалась от страхования. Идёт третий месяц, периодически приходят смс из сбербанка, что срок рассмотрения заявления продлён. Что сделать, чтоб вернуть снятые мошенниками кровные деньги?

На сайте яндекс. Деньги мошенники с моего счета перевели все средства на другой счет, тоже принадлежащий сервису яндекс. Деньги. Реально ли вернуть средства? В службу поддержки написала, они пока отписались шаблонным письмом.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение