Пропущен срок годности при покупке шпаклевки в интернет-магазине Леруа-Мерлен - можно ли вернуть товар и написать претензию?

• г. Омск

Приобрели шпаклевку в Леруа-Мерлен в июне по интернет-магазину и не обратили внимания на срок годности при доставке.. Использовать начали только в сентябре и обнаружили, что срок годности истек (так как не могли с ней работать она сразу твердела).. Чек не сохранился. Можем ли мы вернуть в магазин товар и написать претензию или мы пропустили срок подачи претензии?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если оплачивали по банковской карте, то можно распечатать электронный чек, посмотрев истории операций

Если при оплате на кассе пользовались картой Леруа, которая дает право " при ремонте сложно поставить точку, и дом построить требует Вашей заботы и внимания? Именно поэтому у держателей Сервисной карты вся история совершенных покупок хранится в личном кабинете на сайте и разложена, как по полочкам, чтобы Вы могли в любой момент посмотреть все детали покупок и докупить то, что необходимо. Ремонт всегда длится дольше, чем планируешь. И для таких случаев мы вводим беспрецедентные правила для владельцев Сервисной карты и увеличиваем срок возврата товара до 1 года с момента покупки! **"-выдержка с сайта Леруа. (для возврата в течение года) ! Просто скажите при возврате, что это лишние материалы, а не с истекшим сроком годности, они в любом случае обязаны принять их, даже согласно Закону о правах потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 906 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 2 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 8 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 45 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 3 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Омск - онлайн услуги юристов