Как выкупить посылку на самоизоляции и избежать штрафов?
199₽ VIP

• г. Тюмень

Вторую неделю болею м нахожусь на самоизоляции. Посылка пришла 20 сентября. И теперь каждый день требуют выкупить или грозят штрафами. Это возможно? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Марина! Нет. Не будет никаких штрафов (ст.330 ГК РФ). Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

Спросить

Здравствуйте.

Как понимаю, речь о купленном через интернет товаре.

В соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней,

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, т.е. о вышеназванном 7-дневном сроке, не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, то потребитель будет вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи (получения).

То есть можете спокойно вообще не брать посылку, в самом плохом случае с Вас могут взыскать только расходы на доставку, а не какие то придуманные огромные штрафы.

Спросить

Если не нужна, можете вообще не выкупать, если нужна, дождитесь конца самоизоляции, а так можете отказаться от дистанционной покупки.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

У вас сверхуважительная причина по которой вы сейчас не сможете выкупить посылку. А неустойку в виде штрафа ст 330 ГК РФ с вас могут взыскать только при наличии вашей вины Наличие вины при неисполнении обязательства стст 307-310 ГК РФ является основанием для привлечения к гражданско-правовой ответственности Так как вашей вины нет-то и оснований для взыскания с вас штрафа не имеется за то что в срок не получили посылку.

Спросить