Алексей
23.05.2020, 16:44
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Читать ответы (1)
25 августа купила в Эльдорадо беспроводные наушники. В чеке указана гарантия 2 года. Коробка и чек есть. На днях один наушник перестал звучать. Возможно ли обменять в магазине сломанные наушники на новые, как это аргументировать продавцам? Или возможен только возврат денег?
Можно обменять, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить