Есть ли какие-нибудь нормы, защищающие собственника в таком случае (Ленинградская обл.)? Спасибо.
В квартире на первом этаже произошло затопление канализационными стоками в результате засорения канализации в подвале. В ЖЭКе говорят только о виновности жильцов, живущих выше: "Выясняйте кто это сделал и подавайте на него в суд". Я считаю, что при верно организованной системе канализации этого не должно было случиться: при засорении вода с отходами должна была куда-нибудь слиться и не подниматься в квартиру. В ЖЭКе говорят: "Сливать в подвал нельзя: он должен быть сухим!" А в квартиру можно?! И,главное, нет гарантии, что это не случится снова завтра. Приходится ремонт делать за свой счет. Квартира находится в собственности. Есть ли какие-нибудь нормы, защищающие собственника в таком случае (Ленинградская обл.)? Спасибо.
Чтобы Вы смогли защититься, Вам необходимо к этому тщательно подготовиться.
Во-первых, необходимо, чтобы работниками ДЕЗа был оформлен акт о заливе, в котором должна быть указана причина залива, виновные лица, последствия залива.
Во-вторых, рекомендую получить консультацию в какой-либо независимой (так называемой "экспертной") организации, имеющей специалистов в области сантехники и ЖКХ (желательно, чтобы это были не работники ЖКХ), которые бы смогли Вам дать заключение специалистов, связанное с Вашей проблемой. Подобного рода организации Вы можете найти, пользуясь справочниками типа "Услуги и цены" и подобными.
Если у Вас будет заключение специалистов о том, что отходы не должны были при засорении подниматься в квартиру, то надо выяснить, в чем причина и кто за это должен отвечать - строители или органы ЖКХ, после чего обращаться в суд, предварительно проведя оценку ущерба в лицензированной организации (желательно, чтобы у оценщиков был специалист-сметчик).
Спросить