08.20 год ещё не носила те зимний сезон начинается с 5 ноября. Шкура расползается. Дырочки внутри шубы.
08.20 год ещё не носила те зимний сезон начинается с 5 ноября. Шкура расползается. Дырочки внутри шубы.
В этом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
СпроситьЗамена, возврат по ст. 21 Закона о защите прав потребителей.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьТак как зимний сезон еще не начался, то и гарантийный срок еще не стал исчисляться на сезонную вещь. Если обнаружены дефекты, то в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право потребовать устранить дефекты, путем ремонта товара, замены, либо возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация