Вопросы: 1. Что я могу требовать в данной ситуации от диспетчерской, которая устраняет проблему и на ком лежит финансовое бремя?

Слесари из местного ЖЭК (за определенную плату) заменили стояк канализационной трубы, которая проходит в сантехнической нише. Т.к. у нас 5 этаж и труба выходит на чердак, этот длинный отвод меняли весь. Труха которая образовалась в чугунной треснувшей трубе частично упала вниз по стояку и забила канализацию (вечером предыдущего дня я вызывала аварийную бригаду для прочистки засора в подвале). у соседей на первом этаже затопило туалет. Засор быстро устранили. Кто виноват в засоре? Соседка грозила подать на меня в суд, есть ли повод беспокоиться? Дом 1973 года, канализация никогда не менялась, можем ли мы коллективным письменным обращение обязать МУК провести замену общедомовых канализационных сооружений, т.к. капремонт нашего дома назначен только на 2028 год! прочистку засорившихся колодцев делаем 2 раза в месяц! Из за постоянного затопления подвала проседает фундамент дома и в нашей квартире постоянно трескается стык плиты потолка и торцевой стены дома. Подскажите куда обращаться и в какой форме? Осмотры проводят, но акты отказываются выдавать. Из за этого 2 раза не смогли получить выплаты по страховке!

Очень нужна консультация. Буквально вчера затопила соседей с евроремонтом. Включила стиральную машину. Она установлена на кухне. Была в соседней комнате. Пришли соседи, сказали, что я их топлю. Вода наполнила раковину и шла через край. Насколько я понимаю, засорилась канализация. Соседи сказали, что будут составлять акт и подавать в суд. Сегодня сделала заявку на прочистку канализации. Сегодня приходил слесарь, включил воду в раковине. Вода уходит. Нигде из кранов и соединений никаких протечек нет. Слесарь был с техником из ЖЭУ. Недавно (в конце декабря) нам меняли трубы водоснабжения, тогда и была подключена машина. Все хорошо сделано. Подключение делал слесарь, не отвечающий за наш участок, но осуществляющий замену труб. Только сегодня мне сказали, что стиральную машину нельзя подключать к кухонному стояку, так как диаметр трубы не справляется с напором сточных вод из машины. Эти нормы где-то указаны? В раковине у меня конструктивно предусмотрена сетка, то есть крупные частицы не могут попасть в канализацию. Да и я стараюсь не допускать этого. Канализацию придут чистить через два дня. В каком случае я могу избежать ответственности? У меня отвод канализации находится под уклоном. Может ли это способствовать тому, что может скапливаться что-то у меня с других этажей. При прочистке следить как глубоко будет проводиться прочистка. Если будет трос заходить дальше длины отвода от стояка, то будет ли это считаться моей невиновностью? Возможно ли, что засор произошел между этажами? До этого у меня вода уходила плохо и из раковины. Я думала дело в сифоне, возможно, прокладка, сдвинулась и т.п. Вернее, она уходила. Но текло из сифона. Вот я и думала. Что сифон виноват. Перестала пользоваться раковиной, но никак не могла подумать, что дело в канализации. А тут такое! Как поступить в данном случае. Заранее спасибо за ответ.

При засорении стояка канализации из ванны произошла протечка. Затопило второй и первый этажи. Стояк засорился на втором этаже. Квартиросъемщик данной квартиры считает, что засор произошел по вине жильца с третьего этажа, который проводил замену сливной трубы из ванны к стояку. Вся работа заключалась в замене проржавевшей металлической трубы на пластиковую гофрированную. Дом 1937 года постройки. После того как преступили к очистке трубы стояка было решено заменить трубу стояка с чугунной на пластиковую. При снятии труб выяснилось, что они полностью сгнили и металлическая ржавчина попала внутрь трубы. Из-за этого произошел засор. Кто виноват?

Мы производили замену стояка холодной воды. Соседи снизу нас пустили, но сами менять не стали. Сантехник просто протянул пластиковую трубу и присоединил к их железной старой. После этого вечером они сказали что у них в трубе внизу (со стороны где мы не трогали) начало капать. Сантехник наш посмотрел и сказал что у них труба гнилая внизу, и там у них уже была дырка, просто пока воду не прокачивали, на ней изнутри был нарост грязи, который и держал воду. А как все смыло так начала вода сочиться (не сильно). Он сказал что мы этот участок трубы не затрагивали и к его работе претензий нет. это действительно так. Теперь эти соседи требуют с нас ремонт их гнилой трубы. Самый важный момент в том, что наш сантехник не из жэка а просто наемный. Могут ли на нас наложить штраф за замену стояка за то что не предупредили жэк и возложить на нас ремонт трубы соседей?

Сосед с нижнего этажа менял трубу в ванной комнате. Дырка в полу после замены трубы осталась не заделанной. Произошла такая ситуация что во время стирки попадает вода на пол т.к. выпал сливной шланг. Воды было немного и её быстро собрали но так как дырка в полу была не заделана соседом после замены труб вода очень быстро подтопило их потолок, сейчас они подали на нас в суд. выставляют счёт за подтопления. Я хотела бы знать кто виноват в этой ситуации и что нам делать?

Приобрел комнату с туалетом, ванной и раковиной. Была подведена вода, канализация. Оплачивали счета за воду и слив. Пришли сантехники с управляющей компании и мотивируя, что подключение воды и канализации незаконно, отрезали трубы канализации и водоснабжения у всех комнат 2-го этажа. Дом трехэтажный. Каковы наши действия? Как восстановить водоснабжение и канализацию?

Дом 50-х годов постройки, трубы водоотведения чугунные и ни разу не менялись с постройки дома, канализационные трубы от нас уходят к соседям вниз, и там уже в районе потолка присоединяются к стояку, во время ремонта трубы от ванны и раковины на кухне заменили на пластиковые, у соседей снизу продолжения наших труб остались чугунные. Сейчас трубе от нашей ракованы у соседей внизу образовалась большая дыра, УК говорит что будут менять только за наш счёт, т.к. это наша труба. Относится ли труба от раковины до стояка к общедомовым? Если не ошибаюсь, по постановлению правительства №354, теперь все трубы водоотведения являются общедомовыми, или я ошибаюсь? Просьба приводить доводы подкреплённые законами.

У меня в квартире многоэтажного дома находится стояк общего отопления в спальне, отвод от него к батарее поменян на новый, а вот у соседки за стеной ее отвод прогнил, часть отвода, который находится в ее квартире она заменила, а кусок отвода которыц идет в моей квартире к общему стоянку, менять отказалась, моттвируя тем, что раз этот кусок трубы находится в моей квартире, то значит мне и менять. Замена этого отвода, платная вопрос кто из собственников должен менять кусок этого отвода? Если отвод от батареи соседки, почему я должна менять кусок ее отвода за свой счёт?

У соседей с нижнего этажа были подтеки на потолке, естественно они пришли к нам - у нас сухо. Вызвали сантехников с УК, которые определили, что лопнула труба (стояк горячей воды) между этажами. Сантехники произвели замену трубы и взяли оплату. Подскажите, права ли Управляющая компания, Должны ли они были брать оплату или это бесплатно делается?

Соседка снизу не пускает сантехников для проведению сантехнических работ по замене стояка в ванной комнате. Сантехники не могут произвести работы, так как стык труб находится у соседки снизу. Не замена труб может привести к аварийной ситуации, в которой мы можем затопить соседку снизу, как решить эту проблему?