Обманутый покупатель - продавец утверждал, что шуруповёрт имеет безщёточный мотор, но на самом деле это был обычный мотор со щётками.

• г. Оренбург

Купил шурупавёрт продавец консультант утверждал что мотор на нём безщёточный, по факту оказалось что продавец обманул, так как мотор оказался обыкновенный со щётками.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе вернуть товар и получить деньги.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Удачи.

Спросить

Здравствуйте.

По общему правилу Вы вправе потребовать возврат денег в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

Спросить