Марианна
02.08.2016, 10:42
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Читать ответы (3)
Могу ли я написать заявление в полицию если мне отказываются поменять товар 2 недель не прошло?
Не не можете это не входит в компетенцию полиции. Обращайтесь с иском в суд в рамках ФЗ "Р защите прав потребителей"
СпроситьВ полицию Вы можете обратится но по Вашему заявлению примут решение о списание в номенклатурное дело, то есть простым языком "откажут". Тут либо можно обратися в подразделения отдела защиты прав потребителей, либо к юристу для грамотного составления притензии.
СпроситьЗдравствуйте.
Полиция здесь не при чем.
Если Вам отказали незаконно, обращайтесь с письменной претензией а магазин на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей, если товар не имеет недостатков, и на основании ст.18, если имеет.
Спросить