Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оператором - почему мы должны заплатить за интернет, которым не пользовались?

11.10.2020, 10:48
• г. Ярославль

Мы не пользовались интернетом 2 месяца, забыли сделать блокировку, перешли к др оператору. Квитанции не присылали. Я им говорю: была ли подача трафика. Сейчас они с нас хотят оплату за 2 мес. И говорят, что квитанции были в личном кабинете. В который мы не можем зайти и пени 200 р.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, Вы обязаны оплатить услуги.

Спросить

Ольга, по закону "О защите прав потребителей" ни кто не имеет право требовать оплаты за неоказанную услугу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если Вы не отказались от услуги, то она Вам предоставлялась, а значит, необходимо ее оплатить.

Смотрите также условия Вашего договора с провайдером.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России