Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права при блокировке аккаунта в онлайн играх компанией Mail.Ru?

14.10.2020, 11:54
• г. Екатеринбург

Был ли у Вас опыт решения спорных вопросов с компаниями, которые организовывают онлайн игры в интернете?

Есть компания маил. Ру, которая предоставляет компьютерные игры в этих играх за настоящие деньги пользователи покупают предметы и т.п.

В какой момент они самовольно блокируют мой аккаунт ссылаясь на правила, попросил разъяснить в чем мои нарушения, то что они указали нет в пунктах. Ссылались на лицензионные соглашения подписанные со мной электро перед тем, как дать мне доступ в игру, где указано, что они не обязаны предоставлять доказательства моей вины. На что я им привел вырезки из интернета, где ВС и иные законы диктуют, что любые договора не должны нарушать права человека. Есть статья конституции, которая не обязывает меня доказывать, что я не виноват.

Сейчас они пытаются изъять у меня средства мои эквивалент 2 тысячам рублей и 7 дней не дают мне доступ в моей аккаунт так и не приведя оснований и доказательств.

Как я могу на них повлиять? Составить претензию например или не имеет смысла?

Читать ответы (2)
Доказательство моей вины
Лицензионное соглашение
Составить претензию
Ответы на вопрос (2):

Направьте им сразу судебный иск. Не будет реакции-подавайте иск в суд.

Спросить

Только в суд обращаться. Ищите юриста с опытом подобных дел.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России