На какой нормативно-правовой документ надо ссылаться при защите своих прав с представителями энергосбыта?

Управляющая компания в Москве на незаконных основаниях включает "задолженность" по оплате взносов за капитальный ремонт в виде перерасчетов в единый платежный документ, при этом не указывая период возникновения задолженности. По телефону сотрудник УК объясняет это задолженностью, возникшей в 2016 году, что выходит за рамки исковой давности. Как технически не оплачивать сумму "задолженности" за капремонт, если выставляется единый счет, но при этом оплачивать все остальные услуги? Все счета оплачиваются собственником электронно, указать в платежке за какой месяц оплачиваются услуги и вычленить отдельно взносы за капремонт невозможно. Спасибо!

До 2016 года платил за услуги жкх в единый расчетный центр" Жилищника". 4 года назад образовалась так называемая задолженность всего 12000 рублей. Я не платил за горячую воду, капремонт и отопление так как не было услуг. Далее все счета исправно оплачивал. С этой поры в каждом счете на оплату услуг мне указывают долг в эту сумму. Да еще стали начислять пени. Как мне поступить, чтобы из-за срока давности единый расчетный центр перестал мне присылать эти счета. Неприятно чуствовать себя должником, хотя фактически с меня требуют оплату за невыполненные услуги.

Обязан ли расчетно-информационный центр, который формирует единую квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг, конвертировать единый платежный документ?

Ситуация следующая. Мы воюем с УК. Дело в том, что с 2012 года (купили квартиру) УК не производит абсолютно никаких работ по содержанию и ремонту жилья. С сентября 2012 года я перестала оплачивать общую квитанцию, так как не намерена платить за то, чего нет. НО! Я регулярно и в срок оплачиваю газ, услуги ВКХ, электроэнергию, вывоз мусора, телефон. Оплачиваю отдельными квитанциями по каждому виду услуг. Служба расчетного центра не разносит оплату по виду услуг - она разбивает поступившую сумму на всю квитанцию, мотивируя это тем, что у них видите ли общая квитанция. В связи с этим у меня по квитанции образуется задолженность по видам услуг, хотя в действительности задолженности нет. В связи с этим вопрос: имеет ли права УК разбивать оплату за определенную услугу на всю квитанцию? Почему расчетный центр не может выставлять отдельные квитанции по видам услуг (они утверждают что у них общая квитанция и других они делать не имеют права)?

ЖАЛОБА... На ГБУ "Жилищник райна Лианозово" директор Манжос В.Н. С 2011 года мне приходили платежные документы на оплату коммунальных услуг без начислений оплаты за воду. Мною на протяжении 5 лет все платежи за услуги ЖКХ производились своевременно, строго по суммам указанным в платежных документах, на отсутствие начислений за воду не обратила внимание т.к. плохо вижу мне 77 лет. В ноябре 2015 года на мой адрес поступило письмо о задолженности по воде (я проживаю и прописана одна). После обращения в УК "Жилищник Лианозово",что данная задолженность не моей вине, мне предложили рассрочку данного долга на год. Был составлен договор о погашении задолженности, по которому я обязуюсь до декабря 2016 г. погасить данную задолженность. Мною ежемесячно вносилась сумма в счет погашения задолженности плюс текущий платеж за услуги ЖКХ. , но УК Жилищник Лианозово 19 сентября поставила з! аглушку на канализацию, что сделало мою жизнь просто не выносимой. Данная задолженность возникла не моей вине и мною практически погашена, но УК Жилищник Лианозово" нарушает договор о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг. На момент заключения договора о погашении задолженности долг составлял 54996 тыс. руб на 19 сентября 2016 г. 18342 тыс руб. Очень прошу разобраться в данной ситуации и помочь мне разблокировать канализацию (снятие заглушки канализации стоит 10000 тыс. руб) , что УК Жилищник Лианозово включило данную сумму мне в долг. Прошу учесть, что я пожилой человек, слабовидящий, всегда своевременно оплачиваю услуги ЖКХ и сейчас гашу задолженность (возникшую не по моей вине)

Частный дом. Соответственно договора на каждый вид коммунальной услуги. По воде возник конфликт, предъявили большую сумму по расчётам. С ними не согласился. Оплачивать не стал за воду до разбирательства. Но за электричество оплачивал во время. Единый расчётный центр часть суммы оплачиваемой за электричество переносил на оплату оспариваемой воды. Этим искусственно создавая долг за электроэнергию. В итоге в ходе манипуляций отключили электроэнергию за долги. Писал письма о не согласии но без ответа, платите долг и всё. Как быть?

В квитанции от ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" за электроэнергию появилась строка "Обращение с ТКО". Это нарушение Закона о защите конкуренции п.3 ч.1 ст.10, включение в платежный документ по электроснабжению иного вида коммунальной услуги при отсутствии преварительного согласия потребителя электроэнергии. Плачу по показаниям счетчика за потребленную кВт/ч-сах электроэнергию. Какой порядок моих действий, чтобы ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" прекратил самоуправные действия, выразившихся в неосновательном возложении на меня обязанности оплаты неправомерных платежей за невостребованную услугу?

В платежом документе Ресурсоснабжающей организации АО " Газпром энергосбыт Тюмень" выставлены суммы на оплату двух коммунальных услуг: 1) за электроэнергию; 2) за обращение с ТБО. Услугу за электроэнергию я готова оплачивать, т.к. данной услугой пользуюсь. Услугу "Обращение с ТБО" оплачивать отказываюсь, т.к. данной услугой не пользуюсь. Я обратилась в АО "Газпром энергосбыт Тюмень" с просьбой либо исключить из платежного документа услугу "Обращение с ТБО", либо сформировать платёжные документы отдельно по каждой услуге. В данной просьбе мне было отказано. Я имею законное право требовать разделения единого платежного документа на отдельные платежные документы по каждой услуге?

В Июне 2019 г, я получила квитанцию за услуги ЖКХ от Свердловского филиала АО «Энергосбыт Плюс» в квитанции была указана строка вместо названия услуги «долг» в сумме 24 779 руб. 36.коп. В квитанции так же было указано, то что ООО «АВТ Плюс» с 17 Сентября 2018 года, право взимания задолжности, образовавшейся у населения по оплате услуг ООО «Управляющая компания Магнитка» в период до 2018 года, перешло к ООО «АВТ ПЛЮС», на основании договора купли-продажи дебиторской задолжности. Сумма задолжности отражена в платежных документах за Июнь 2019 года по услуге «долг». Необходимо оплатить сложившуюся задолжность. По всем возникающим вопросам обращаться в Первоуральский ОПиОК: г, Первоуральск, Проспект Космонавтов, 1 а, Я неоднократно обращалась, устно и письменно по выше указанному адресу но ответа по вопросам квитанции за Июнь 2019 г, за какие виды услуг, а также за какой период сложилась задолжность в сумме 24 779 руб. 36 коп. Мне пояснить никто не смог. Только пояснили что это долг за услуги ЖКХ ООО «Управляющая компания Магнитка» за 2014 г, Я Обратилась в действующую компанию ООО «Жилищная Компания Магнитка» с вопросом, когда они заключили договор с собственниками жилых помещений, расположенных по адресу: г, Первоуральск ул, Цветочная д,4. Мне предоставили справку Исх.№ 482 от 12.08.2019 г, из ответа следует что договор был заключен 17.08. 2015 г, 31.07.2019 г, я обратилась в Первоуральское муниципальное предприятие «Единый расчетный центр» с просьбой предоставить сумму задолженности переданные в Ноябре 2017 г, за услуги ЖКХ за 2014 г, в ООО «Управляющую Компанию Магнитка» с которой был заключен договор между собственниками жилых помещений, расположенных по адресу: г, Первоуральск ул, Цветочная д,4 до 17.08.2015 г, Предоставили справку №1589 от 08.08.2019 г, из которой следует что суммы которые мне выставил АО «Энергосбыт Плюс и ООО «АВТ Плюс» последний выкупивший дебиторскую задолжность у УК «Магнитка»» не соответствуют. 09.08.2019 я написала обращение на сайте АО «Энергосбыт Плюс» за какие виды услуг, а также за какой период сложилась задолженность в сумме 24 779 руб. 36 коп. Мне пришло письмо № 71304-0610-01/16233 на №ВхЗС-41613. от 14.08.2019 г, из которого следует что направляется запрос на рассмотрение моего обращения. Спустя месяц я обратилась на горячаю линию АО «Энергосбыт Плюс с вопросом когда мне будет направлен ответ. Мне ответили что можем составить жалобу, и предложили уточнять в обслуживающей меня управляющей компании.

Здравствуйте, ситуация следующая: пришла квитанция (ЕИРЦ Ленинградская Область) единый платежный документ за жилищно-коммунальные услуги и в ней стоит графа "задолженность перед предыдущими исполнителями/услугами" отопление 2381 рубль. До этого все квитанции были оплачены. Задолженности по коммунальным услугам нет. Законны ли действия жилищной компании?