Оператор связи забрал мобильный номер

• г. Санкт-Петербург

Оператор связи забрал мой номер телефона без моего ведома и отказывается возвращать. Через операторов оставляла заявки на возврат, номера, но на все заявления получая отказ. Что можно сделать?

Читать ответы (0)

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Юрий
13.05.2008, 14:22

Макомнет отключил телефон в связи с проблемами Коприс-М. Можно ли принудить Макомнет к заключению договора?

У меня заключен договор на номер с коммерческим оператором связи Коприс-М этот оператор разорился и более высокий оператор связи Макомнет отключил им/мне телефон могу ли я принудить этого оператора к заключению договора со мной чтобы он продолжал оказывать мне услуги связи по этому номеру или это их разборки в результате, которых я крайний и лишусь своего номера телефона.
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.04.2014, 16:10

Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?

У меня след ситуация. Я ошибочно пополнил чужой номер сотового телефона через сайт оператора. Написал соответствующее заявление оператору связи о возврате денежных средств, с приложением выписки из банка и данных о платеже. Оператор отказывает в возврате платежа уже целый год каждый раз указывая новые липовые причины, к примеру последнее - номер телефона в выписке (это невозможно, данной информации в банке нет, более того эта информация есть у самого оператора по номеру транзакции). Либо не отвечает вообще. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.02.2019, 19:46

Правомерно ли отказ оператора сотовой связи зачесть платеж на правильный номер при отрицательном балансе ошибочного номера?

Хотелось бы узнать, как законодательство смотрит на сложившуюся ситуацию. Я оплатила за услуги оператору сотовой связи, но при указании номера, ошиблась на одну цифру. В итоге платеж попал на другой номер телефона, баланс которого отрицателен. Оператор сотовой связи отказывается зачесть мой платеж на мой правильный номер, мотивируя тем, что баланс ошибочного номера отрицателен. Насколько это правомерно? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Светлана Георгиевна
10.05.2022, 22:27

Как можно отменить срочно перевод денег через мой номер телефона, а затем на другого оператора без моего ведома?

Как можно отменить срочно перевод денег через мой номер телефона, а затем на другого оператора без моего ведома?
Читать ответы (2)
Алиса
24.07.2017, 12:31

Хочу уточнить, Хотя я ничего не задолжала, могут ли операторы моего номера заблокировать мой номер без моего ведома?

Хочу уточнить, Хотя я ничего не задолжала, могут ли операторы моего номера заблокировать мой номер без моего ведома?
Читать ответы (2)
Лариса
27.12.2016, 07:50

Как избавиться от назойливых звонков с банка

Мой телефон мало знакомая женщина, без моего ведома дала мой мобильный номер телефона при получении кредита. Теперь меня достали звонками с банка. Что делать, телефоны (3) номера я занесла в черный список, снова звонят.9
Читать ответы (1)
Людмила
19.08.2014, 09:40

Отсутствие ответственности - кто вернет деньги после мошенничества с банковской картой и номером телефона?

Мошенники сняли деньги с банковской карты через привязанный к ней номер телефона (Билайн) Так же проводились операции начисления денежных средств и списание их через мои счета без моего ведома (детализация подтверждает) Банк отказывается нести ответственность, оператор сотовой связи тоже. С кого требовать возврат денежной суммы? Можно ли подать в суд на банк?
Читать ответы (2)
Алекс
11.10.2017, 21:31

Ошибочно перевёл деньги на неправильный номер телефона и оператора - как восстановить свои средства?

Я положил на мобильный номер деньги, к сожалению ошибся номером и оператором! Весь процесс осуществлял на банкомате Сбербанка - через их функции пополнить счёт телефона своих номеров! Позвонил в Мегафон куда ошибочно положил на номер - там сказали идите в любой офис Мегафон и пишите заявление о возврате на тот номер, который вам нужен! Пошёл в Мегафон написать заявление о возврате моих средств на другой мой номер телефона оператора ТЕЛЕ 2 - там сказали что воврат между операторми других операторов - невозможен! Хоть в суд обращайтесь! Что делать теперь незнаю?!
Читать ответы (1)
Вопилова Елена
16.06.2004, 07:00

Скажите пожалуйста, должен ли оператор предоставить мне ксерокопию моего заявления и вернуть всю абонплату с 2002 года?

В 2000 году в моей квартире был установлен телефон. Затем в 2002 году квартира была продана. Оператор телефонной связи предложил мне написать заявление на сохранение телефонного номера с уплатой абонплаты с последующей установкой за 30% стоимости. Мною было написано заявление примерно следующего содержания "Прошу заблокировать тел. номер с сохранением абонплаты и последующей установкой". В 2004 году мною была куплена новая квартира. Устанавливать телефон за 30% стоимости оператор отказывается, ссылаясь на новый закон о связи, вступивший в силу с 1 января 2004. Возвращать всю абонплату тоже отказывается, возвращает оплату только с 1 января 2004. Также оператор отказывается выдавать мне ксерокопию моего заявления о сохранении номера. Скажите пожалуйста, должен ли оператор предоставить мне ксерокопию моего заявления и вернуть всю абонплату с 2002 года?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.05.2014, 07:21

Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия

Ростелеком - поменяли номер домашнего телефона, без моего ведома. Мне предложили написать заявление о смене номера телефона, т.к. у них на линии случилась неполадка. Я заявление не написала. Мой номер всё - равно был сменён. Новый номер принадлежал ранее организации и звонки ко мне поступали с утра до вечера, клиентами этой организации. Я пыталась разобраться с Ростелекомом, т.к внезапная смена номера телефона привела к тому, что мои родственники и коллеги не могут до меня дозвониться. В данный момент телефон отключен за неуплату более трёх месяцев. Но счета приходят, что мне делать чтоб мне возобновили старый номер телефона.
Читать ответы (1)