Что делать, если утерянная кредитка была использована мошенником, и что грозит от банка?

Кто ответственен за утрату средств с кредитки после потери бумажника?

Потерял бумажник, в нем была кредитка. Кто то снял с неё все деньги. Такой вопрос, банк может обязать меня вернуть все деньги? Я ведь картой не пользовался.

Читать ответы (2)

Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?

Свою банковскую карту вставил в сторонний банкомат, пытался снять с карты наличные терминал мне выдал операция не возможно а деньги сняли с карты. Я пришло в банк писать заявление о не согласии с операцией што деньги банкомат не выдал а деньги сняли с карты. Когда пришол в банк в банке мне сказали што деньги вернули на карту так как операция не произведена была. Я потом в своем банке снял эти дениги. На следующий день у меня на карте оброзовалось за должность. Так как мне обьяснили што банк сторонний запросил и прошла операция на следующий день. Могу я запросить маральный ущерб то с какого банка и што делать.

Читать ответы (1)

Ответственность за украденную кредитную карту - кто должен возместить ущерб банку?

Была украдена кредитная карта ОТП-банка и с нее сняты деньги. Подали заявление в полицию, виновного нашли. Копию решения полиции направили в банк. Банк продолжает звонить и требует возврата денег. Кто должен возмещать деньги банку?

Читать ответы (4)

Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.

Меня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?

Читать ответы (2)

Спор о виновности - Держатель кредитной карты или банк - кто должен быть признан потерпевшим?

Гражданин Д. дал зятю банковскую кредитную карту (с ПИН-кодом) и отправил его в магазин за покупкой. Зять купил ему водки, но попутно снял наличные деньги (в кредит по лимиту, который был доступен). Деньги, разумеется, сразу потратил, но не сознавался в этом, т.ч. пришлось обращаться в полицию и СБ банка. В полиции говорят, что данная карта принадлежит банку и является его собственностью. Взятые по карте (в кредит) деньги тоже принадлежат ему, поэтому банк должен быть признан потерпевшим в этом деле... Однако, держатель нарушил правила банка, сказав ПИН-код карты, и банк потом может взыскать эти деньги не с того, кто снял их, а с держателя карты. Как должен поступить в этой ситуации следователь или дознаватель? На что ссылаться держателю карты? Спасибо за ответы.

Читать ответы (2)

Правовая ответственность владельца банковской кредитной карты за несанкционированные операции

Гражданин Д. дал зятю банковскую кредитную карту (с ПИН-кодом) и отправил его в магазин за покупкой. Зять купил ему водки, но попутно снял наличные деньги (в кредит по лимиту, который был доступен). Деньги, разумеется, сразу потратил, но не сознавался в этом, т.ч. пришлось обращаться в полицию и СБ банка. В полиции говорят, что данная карта принадлежит банку и является его собственностью. Взятые по карте (в кредит) деньги тоже принадлежат ему, поэтому банк должен быть признан потерпевшим в этом деле... Однако, держатель нарушил правила банка, сказав ПИН-код карты, и банк потом может взыскать эти деньги не с того, кто снял их, а с держателя карты. Как должен поступить в этой ситуации следователь или дознаватель? На что ссылаться держателю карты? Спасибо за ответы.

Читать ответы (1)

Как доказать, что снятием денег я не занимался и как действовать после написания заявлений в банк и полицию?

У меня украли кредитную карту с пин-кодом, сняли с нее 40000, украли, когда я отдыхала загородом, там были и знакомые и мало знакомые мне люди, подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации, заявление в банке и в полиции собираюсь писать завтра, т.к. сегодня банки не работаю, а в полиции без выписки отказались брать заявление. Возможно ли доказать банку, что не я снимала эти деньги? И что делать после того, как напишу заявления?

Читать ответы (1)

Как написать заявление в банк после несанкционированного списания средств с карты?

За аренду квартиры, клиент должен был перевести залог мне на карту, для того, чтобы я сняла квартиру с рекламы. Я сообщила номер карты банка. После чего он списал с моей карты деньги. Я позвонила в банк, там сказали, что был вскрыт мой личный интернет банк. Карты заблокировали. Что делать дальше, как написать заявление в банк. Пришлите письменный ответ.

Читать ответы (3)

Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов

Взял кредит в банке. Для погашения кредита банк выдал мне карту. При проверке баланса обнаружил что вкарта в минусе никакого кредитного лимита на карте не было по запросу судебных приставов сняли деньги. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (3)

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59