Михаил
25.10.2015, 19:16
Как вернуть товар в магазин, если на нем указано, что возврат невозможен?
Читать ответы (3)
Купили керамический заварник. Дома, часа через 4 решили заварить чай, но произошёл щелчок и со дна начало протекать, то есть получается треснул. Вопрос: подлежит ли такой товар возврату? Чек не взяли. В инструкции написано что нагревать можно до 240°.но мы его даже нагревать не собирались, просто от горячей воды треснул. Спасибо.
Товар некачественный, соответственно, Вы вправе вернуть деньги. Чек не обязателен.
СпроситьКристина, можете требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств. Отсутствие чека не препятствует подачи претензии (п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация