Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нет подписи на договоре, заказчик просит вернуть деньги - что делать?

20.10.2020, 06:09
• г. Уфа

Выслал клиенту договор и приложение на создание дизайна сайта и счет на оплату. Оплатив, я сделал 5% работ, на что получил утверждение и предоставил следующий счет на оплату. В итоге было оплачено 50% оплаты за этап дизайна, а выполнено работ на 25%. Но 20% работ заказчик не утвердил и прислал письмо с просьбой вернуть ошибочно уплаченные денежные средства.

Договор он так и не подписывал и я ему сканы со своей подписью не высылал, но при этом 2 счета он оплатил. Все общение велось в телеграмме, письмо с просьбой вернуть средства также было отправлено в телеграме.

Вопрос: могу ли я выслать часть предоплаты, мотивировав это как понесенные расходы или проделанные работы? Или без наличия подписи клиента и моей на договоре я никаких прав не имею?

Читать ответы (1)
Счета на оплату Просьба вернуть Договор на создание сайта Счет на оплату оплатить Договор подписывать
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Влад! Вы можете выслать часть предоплаты, мотивировав это как понесенные расходы или проделанные работы, но без наличия подписи клиента и Вашей на договоре, клиент имеет право Вам отказать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Яна
14.06.2018, 12:40

Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Яна
18.06.2018, 15:24

Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?

Мои вопросы Спросить 6 65 (6) Мои вопросы Задать другой вопрос Денежные средства. В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?
Читать ответы (1)
Яна
16.06.2018, 16:14

Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?
Читать ответы (1)
Михаил
18.01.2014, 12:11

Возможности выиграть дело при споре с заказчиком по поводу выполнения работы по созданию сайта

Работаю как ИП, делаю сайты. Заказчик попросил сделать Интернет-магазин. Я подготовил договор, счет на оплату, подписанные со своей стороны и передал Заказчику. Он на следующий день оплатил 50% от стоимости. В платежке он указал Оплата работ по созданию сайта по Счету..., то есть сослался почему-то не на Договор, а на счет. Забрать свой экземпляр Договора не представлялось возможности, так как Заказчик постоянно говорил о том, что договор директором еще не подписан. Я выполнил работу. Но во время сдачи Заказчик вдруг изменил свою точку зрения на текущий сайт, сказал, что он не соответствует его ожиданиям и что он хотел бы вернуть деньги (50% предоплаты) назад. Я сказал, что это невозможно. Заказчик угрожает судом. Какие есть у меня шансы выиграть дело? Фактически, сайт готов, опубликован на техническом адресе, полностью соответствует ТЗ, который в Договоре, но самого Договора на руках у меня нет. А заказчик оплатил 50% по Счету, причем в платежном поручении не сказано, что платеж авансовый. Просто оплата за разработку сайта. Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
24.08.2021, 04:23

Оплата договора без подписи - является ли согласием с договором?

Является ли оплата договора по выставленному счету согласием с договором, даже если он не подписан стороной, которая его оплатила? Ситуация следующая: мы предоставляем туристические услуги, клиенту от нас был направлен договор по эл. почте и на основании этого договора после был выставлен счет с указанием номера договора. Клиент договор не подписал и все время кормил нас завтраками, но счет с указанием номера договора оплатил. В день вылета была нелетная погода и вылет перенесли на следующий день, это в договоре прописано. Но клиент сказал, что договор он не подписывал, с этим условием не согласен и вообще в итоге от тура отказываюсь, верните мне деньги. А мы уже понесли все затраты, домик на неделю в итоге оказался пустым и мы обязаны вернуть деньги? Неужели клиент прав? И не является ли оплата счета согласием с договором?
Читать ответы (2)
Иван
10.11.2019, 09:00

Требование заказчика вернуть предоплату после отказа от выполненной работы - обязанность или нет?

Был заключен договор на разработку сайта, так же внесена предоплата Заказчиком. Заказчику отправил на электронную почту часть выполненной работы, отработанной предоплаты. Заказчик требует вернуть предоплату, при этом часть работы ему передана электронную почту, так же был выслан акт выполненных работ, но на акт Заказчик ответил отказом о принятии работ. Обязан ли я возвращать предоплату?
Читать ответы (2)
Елена Алексеевна
24.03.2021, 14:02

Можно ли вернуть деньги клиенту без заявления, если поставки не было?

Вопрос такой: клиент оплатил по счету деньги. Договор не заключался между ООО. Поставки не было. И не будет в силу субъективных причин. Нужно ли брать заявление от клиента на возврат денежных средств? Или можно просто эти деньги вернуть как ошибочно уплаченные?
Читать ответы (5)
Evgeniia Aleksandrovna Morozova
12.11.2021, 00:40

Нарушение правил подписания договора - какие могут быть последствия?

На работе произошла ситуация: Я являюсь сотрудником организации составляю договор и квитанцию на оплату клиенту. Подписание договора либо вручную либо электр. Подписью. Клиент оплатила и подписала договор а я передала его на проверку. При проверке выяснилось, что один из пунктов надо исправить я выслала кл опять договор на подпись но кл долго не подписывалала и я самостоятельно подписала за клиента. Услугу она получила по договору. Но я нарушила же нормы права? И какое наказание за это. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья
21.10.2014, 10:17

Вопросы по перевыставлению счета и сроку оплаты при изменении цен

Я выставила клиенту счет на оплату от 17.10.14 (вечер пятница), а с 20.10.14 цены на данный товар подорожали. Клиент счет не оплатил. Мне нужно перевыставлять счет или клиент может спокойно оплачивать по старому счету? Какой срок для оплаты у счета на оплату?
Читать ответы (1)
Денис
21.08.2008, 10:33

Подписан договор со стороны Исполнителя, Заказчик не отдал свои документы.

1) Была произведена оплата Заказчиком на р.c. Исполнителя оговоренной суммы. Подписан договор со стороны Исполнителя, Заказчик не отдал свои документы. Работы начались фактически без подписания договора. Затем меняется руководство и документы теряются. Просят вернуть средства. Работа - создание веб сайта. (была сделана работа, акта и прочего тоже нет). Естественно возвращать ничего не хочу? Как действовать? 2) Есть договор, Заказчик оплатил предоплату, подписал Акт. Сдали работу, Акт заказчик не отдает. Вторую часть денег не платит. Предлагает только бартер. Работа: Веб-дизайн. Как действовать?
Читать ответы (2)