Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата денег по гарантии - продавцы настаивают на ремонте телевизора, но покупатель остается недовольным

22.10.2020, 13:51
• г. Калининград

По гарантии не хотят возвращать деньги за телевизор а хотят ремонтировать его, а я не хочу пользоваться телевизором после ремонта.

Читать ответы (2)
Не возвращают деньги
Ответы на вопрос (2):

Ваше право самому определить требования ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.

Спросить

Потребитель вправе требовать возвратить деньги за неисправный технически сложный товар (в данном случае телевизор) в течение 15 дней со дня покупки.

По истечении данного срока в случаях:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России